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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und kümmere dich um ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Dynamisches Hotel mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Vergünstigte Übernachtungen weltweit und weitere tolle Benefits.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Berufseinsteiger im Front Office.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und baue wertvolle Kontakte auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Begrüßung und herzlicher Empfang unserer nationalen / internationalen Gäste.
Check in und Check out.
Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
Betreuung der Telefonanlage.
Bearbeitung von E-Mails und individuellen Reservierungen.
Professionelles Reklamationshandling.
Bearbeitung von Control Intern und Debitoren.
Arbeitserfahrung:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
- Idealerweise Erfahrung am Front Office.
- Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift.
- Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware "Fols".
Leistungen:
Eine Menge an Benefits, wie z.B. vergünstigte Übernachtungen weltweit.
Rezeptionist (w/m/d) Arbeitgeber: Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Kontaktperson:
Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir die Hotelwebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Service des Hotels verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotelfach und am Front Office präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du mit Gästewünschen und Reklamationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet, und kann dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die Position als Rezeptionist sind.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist schlimmer als Tippfehler in einer Bewerbung. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles fehlerfrei ist. Das zeigt, dass du Wert auf Details legst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis vorbereitest
✨Sei der herzliche Empfang
Da die Rolle des Rezeptionisten stark auf den ersten Eindruck ankommt, solltest du dich darauf vorbereiten, freundlich und einladend zu sein. Übe deine Begrüßung und stelle sicher, dass du eine positive Ausstrahlung hast, um die Gäste sofort willkommen zu heißen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Informiere dich im Voraus über die Hotelsoftware 'Fols', falls du damit noch nicht vertraut bist. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten und bereits einige Grundkenntnisse hast.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Englischkenntnisse aufzufrischen. Übe typische Dialoge, die du am Empfang führen könntest, um sicherzustellen, dass du fließend und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Reklamationshandling üben
Bereite dich auf mögliche Reklamationen vor, indem du dir einige Szenarien überlegst und überlegst, wie du professionell darauf reagieren würdest. Zeige, dass du empathisch und lösungsorientiert bist, um das Vertrauen der Gäste zu gewinnen.