Product Manager Cloud & It Services

Du gestaltest unsere Managed Services aktiv mit – von der Idee bis zur Umsetzung. Als Produktmanager/in für Cloud- & IT-Services verantwortest du die Entwicklung und Pflege unseres Serviceportfolios (Cloud, ICT, IoT). Du bildest die zentrale Verbindung zwischen Technik, Vertrieb und Geschäftsleitung und stellst sicher, dass unsere Angebote sowohl marktfähig als auch wirtschaftlich tragfähig sind.

Du arbeitest eng mit unserem Business Circle zusammen – einem interdisziplinären Team aus Schlüsselpersonen, die unser Geschäft proaktiv mitgestalten. Gemeinsam identifiziert ihr Marktchancen, entwickelt neue Serviceideen und schärft unser Portfolio im Austausch mit den Bedürfnissen unserer Kunden und dem operativen Alltag.

Diese Rolle ist hands-on, unternehmerisch und stark in unsere Organisation eingebettet. Du bringst Markt, Kunden und interne Umsetzung an einen Tisch und machst daraus konkrete, nachhaltige Services.

Das gibt es zu tun — du…

• entwickelst und optimierst standardisierte, skalierbare und wirtschaftlich tragfähige Managed Services.
• erstellst Leistungsbeschreibungen, Preismodelle, SLAs und Betriebskonzepte.
• übernimmst die Prozessverantwortung im Product Portfolio Management und sorgst für eine effiziente Time-to-Market.
• arbeitest eng mit Service Management, Technik, Vertrieb, Operations, Business Circle sowie der Geschäftsleitung zusammen.
• beobachtest kontinuierlich Markt und Wettbewerb und analysierst Kundenfeedback.
• trägst die Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle – von der Wirtschaftlichkeit bis zur Qualität.
• unterstützt die Go-to-Market-Aktivitäten, einschließlich Sales Enablement und Angebotsprozessen.

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement im Bereich ICT, Cloud oder Managed Services.
• Technisches Verständnis gepaart mit unternehmerischem Denken.
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung mit Business Cases.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams – von Engineering bis Sales.
• Hohe Affinität zu Cloud-Technologien, Netzwerk, Workplace oder IoT von Vorteil.
• Selbständige, pragmatische und strukturierte Arbeitsweise – mit Drive, Initiative und Teamgeist.

Das erwartet dich

• Viel Gestaltungsfreiraum mit Verantwortung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Business Circle unserem unternehmensinternen Innovations- und Umsetzungspartner.
• Kurze Entscheidungswege und direkter Zugang zur Geschäftsleitung.
• Aktive Mitarbeit an zentralen Themen unseres Unternehmens.
• Ein dynamisches Umfeld mit modernen Technologien und engagierten arcadians.

You’ll never work alone!

Haben wir dich neugierig gemacht? Dann schick uns gleich deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Unsere Ansprechperson ist Samuel Schnyder.