Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.
- Arbeitgeber: ARCADEON ist ein innovatives Tagungshotel, das kreative Räume für neue Denkansätze bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Natur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines preisgekrönten Teams, das Kreativität und Gastfreundschaft lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Neues Denken braucht neue Räume
ARCADEON – Hier tagt die Zukunft!
Unserer Idee „ Neues Denken braucht neue Räume\“ folgend, haben wir konträre Lernräume geschaffen – und setzen Trends. Atmen Sie die Freiheit und Inspiration der Natur im Erlebnisraum „Wald\“. Sprengen Sie starre Denkmuster im „ Hexagon\“. Konsequent setzen wir diese innovativen Raumkonzepte in unseren Transforming- Rooms um.
Im ARCADEON spüren Sie die Magie der Räume. Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken.
Ein Haus, in dem wir alle dafür sorgen wollen, dass sich unsere Gäste eingeladen fühlen, für sich die magischen Momente zu erleben. Dafür wurden wir gerade in 2018/2019, 2020/2021 sowie 2024/2025 als Sieger bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands in der Kategorie „ Kreativprozesse\“ ausgezeichnet. Zudem wurden Jörg und Claudia Bachmann als TOP-Tagungshoteliers 2020/21 geehrt. Im Jahr 2022 wurden wir außerdem zum besten Seminarhotel bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands gewählt.
Ganz neu wurden wir im Jahr 2024 und auch im letzten Jahr 2023 wiederholt auf Platz 1 als bestes Tagungshotel in Deutschland in der Kategorie „Reine Tagungsstätten“ beim Grand Prix der Tagungshotellerie gewählt.
Komm zu uns ins Team und werden ein wichtiger Teil davon.
Herzlichst Jörg und Claudia Bachmann
ARCADEON. Inspiriert. Motiviert. Fasziniert
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung am Empfang sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
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Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein dienstleistungsorientiertes Auftreten.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
-
Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 sind wünschenswert.
Profil
- Check In und Check Out der Gäste
- Erstellen von Debitor Rechnungen
- Gutscheinverwaltung
- Pflege der Online Buchungssysteme
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
- Erledigung der Gäste Korrespondenz
- Anleitung und Unterweisung neuer Mitarbeiter an der Rezeption
- Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption
- Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
- Mithilfe in der Buchhaltung
Arbeitszeiten
- 5 Tage Woche
- Früh- , Mittel- und Spätdienst
Wir bieten
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
- Gepflegtes Auftreten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 wünschenswert
- Fundierte Fachkenntnisse am Empfang
- Freude am Umgang und Kontakt mit Menschen
- Lust, Neues zu lernen und über sich hinauszuwachsen
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Die Möglichkeit in einer spannenden und vielseitigen Position Erfahrungen für ihre Zukunft zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
- E-Bike Leasing
- Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation Perso Nights
- Mitarbeiterkonditionen bei den TOP 250 Tagungshotels
- Mitarbeiterkarte mit verschiedenen Vergünstigungen
- Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitness Studios Auszeit
- Ganztägige Mitarbeiterverpflegung
- kostenloses Parken
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- Individuelle Weiterbildungsförderung
- Geburtstags und Weihnachtsgeschenk
- Mitarbeiterpartys
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Besuchen Sie gemeinsam mit Ihrer Familie und/oder Freunden unser Haus, verbringen Sie einige schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen Sie sich von unseren Kolleginnen und Kollegen einmal so richtig verwöhnen. Als Mitarbeiter erhalten Sie dabei folgende Sonderkonditionen:
20 % Rabatt auf alle Speisen und Getränken im Emils und KARLs sowie im Sommer zum BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller
10 % Rabatt auf Ihre Familienfeier im ARCADEON auf alle Leistungen.
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung
Kontaktperson:
ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die innovativen Raumkonzepte von ARCADEON. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Gäste oder Kunden begeistert hast. Deine Fähigkeit, eine positive Erfahrung zu schaffen, ist entscheidend für die Rolle als Empfangsmitarbeiter.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur zeigen. Dies kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem kreativen Umfeld wie ARCADEON ist es wichtig, dass du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst und gut im Team arbeitest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über ARCADEON: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über ARCADEON. Verstehe die Philosophie des Unternehmens und die Bedeutung der innovativen Raumkonzepte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte deine Begeisterung für die Position als Empfangsmitarbeiter deutlich machen. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Werten und Zielen von ARCADEON passen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung vorbereitest
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Das ARCADEON sucht nach Menschen, die sich in die kreative Atmosphäre einfügen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Philosophie und die innovativen Raumkonzepte des ARCADEON. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, eine positive Einstellung gegenüber Gästen zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.