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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: ARCADEON ist ein innovatives Tagungshotel, das kreative Lernräume bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, E-Bike Leasing, Fitnessstudio und MitarbeitervergĂĽnstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines preisgekrönten Teams und erlebe eine inspirierende Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung am Empfang von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, flexible Arbeitszeiten in einem motivierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Neues Denken braucht neue Räume ARCADEON – Hier tagt die Zukunft! Unserer Idee „Neues Denken braucht neue Räume" folgend, haben wir konträre Lernräume geschaffen - und setzen Trends. Atmen Sie die Freiheit und Inspiration der Natur im Erlebnisraum „Wald". Sprengen Sie starre Denkmuster im „Hexagon". Konsequent setzen wir diese innovativen Raumkonzepte in unseren Transforming-Rooms um. Im ARCADEON spüren Sie die Magie der Räume. Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken. Ein Haus, in dem wir alle dafür sorgen wollen, dass sich unsere Gäste eingeladen fühlen, für sich die magischen Momente zu erleben.
Dafür wurden wir gerade in 2018/2019 & 2020/2021 ausgezeichnet als Sieger bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands in der Kategorie „Kreativprozesse" sowie Jörg und Claudia Bachmann zum TOP Tagungshotelier 2020/21. Zudem wurden wir im Jahr 2022 zum besten Seminar Hotel bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands gewählt. Ganz neu wurden wir im Jahr 2024 und auch im letzten Jahr 2023 wiederholt auf Platz 1 als bestes Tagungshotel in Deutschland in der Kategorie Reine Tagungsstätten beim Grand Prix der Tagungshotellerie gewählt.
Komm zu uns ins Team und werde ein wichtiger Teil davon. Herzlichst Jörg und Claudia Bachmann ARCADEON. Inspiriert. Motiviert. Fasziniert.
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Empfangserfahrung sind von Vorteil, aber nicht ausschlaggebend.
- Quereinsteiger sind auch gerne gesehen.
- Kommunikationsstärke und dienstleistungsorientiertes Auftreten.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Kenntnisse von Micros Fidelio Suite 8 erwĂĽnscht.
Aufgaben:
- Check In und Check Out der Gäste.
- Erstellen von Debitor Rechnungen.
- Gutscheinverwaltung.
- Pflege der Online Buchungssysteme.
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen.
- Erledigung der Gäste Korrespondenz.
- Anleitung und Unterweisung neuer Mitarbeiter an der Rezeption.
- Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption.
- Zusammenarbeit mit dem Housekeeping.
- Mithilfe in der Buchhaltung.
Arbeitszeiten: rollende 5 Tage Woche, Früh-, Mittel- und Spätdienst.
Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise. Gepflegtes Auftreten. Englisch in Wort und Schrift. Fundierte Fachkenntnisse am Empfang.
Wir bieten:
- Ăśbertarifliche Bezahlung.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Die Möglichkeit in einer spannenden und vielseitigen Position Erfahrungen für ihre Zukunft zu sammeln und sich weiterzuentwickeln.
- E-Bike Leasing.
- Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation Perso Nights.
- Mitarbeiterkonditionen bei den TOP 250 Tagungshotels.
- Mitarbeiterkarte mit verschiedenen VergĂĽnstigungen.
- Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitness Studios Auszeit.
- Ganztägige Mitarbeiterverpflegung.
- Kostenloses Parken.
- Hilfe bei der Wohnungssuche.
- Individuelle Weiterbildungsförderung.
- Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk.
- Mitarbeiterpartys.
Besuchen Sie zusammen mit Ihrer Familie und/oder Freunden das Haus, erleben einige schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen sich von den Kollegen und Kolleginnen einmal so richtig verwöhnen. Sie erhalten als Mitarbeiter folgende Sonderkonditionen bei Ihrem Besuch:
- 20 % Rabatt auf alle Speisen und Getränke im Emils und KARLs sowie im Sommer zum BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller.
- 10 % Rabatt auf Ihre Familienfeier im ARCADEON auf alle Leistungen.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung
Kontaktperson:
ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von ARCADEON zu vernetzen. Plattformen wie LinkedIn oder XING sind ideal, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die speziellen Raumkonzepte und Dienstleistungen, die ARCADEON anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Philosophie des Unternehmens hast und wie du zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Empfang eine zentrale Rolle im Gästeservice spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Teamarbeit parat haben.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Kenntnisse in Micros Fidelio Suite 8 hast, hebe diese hervor. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten, und betone deine Lernbereitschaft während des Gesprächs.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber ARCADEON und ihre innovativen Raumkonzepte. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Empfangsbereich und in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und dein dienstleistungsorientiertes Auftreten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des ARCADEON-Teams werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterbildung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensphilosophie vor
Informiere dich über die innovativen Raumkonzepte und die Philosophie von ARCADEON. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von kreativen Lernräumen verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Vision zu verwirklichen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da Kommunikationsstärke eine wichtige Anforderung ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und zum Umgang mit Gästen demonstrieren.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du einen exzellenten Kundenservice geboten hast. Dies könnte durch positive Rückmeldungen von Gästen oder durch das Lösen von Problemen geschehen sein.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme betonen
Falls du Erfahrung mit Micros Fidelio Suite 8 oder ähnlichen Buchungssystemen hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
