Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hagen Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check In und Check Out der Gäste, Rechnungen erstellen und Reservierungen bearbeiten.
  • Arbeitgeber: Ein dynamisches Hotel mit einem engagierten Team und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, unbefristeter Vertrag, E-Bike Leasing und kostenlose Fitnessnutzung.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, tolle Teamkultur und die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit guten Deutschkenntnissen.
  • Andere Informationen: Bewerbung einfach per WhatsApp an unseren Assistenten der Geschäftsleitung.

Qualifikation: abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie. Quereinsteiger sind absolut erwünscht, gerne auch gelernte Hotelfachleute ohne Erfahrung am Empfang. Gute Sprachkenntnisse in Deutsch.

Tätigkeiten und Arbeitszeiten:

  • Check In und Check Out der Gäste
  • Erstellen von Debitor Rechnungen
  • Gutscheinverwaltung
  • Pflege der Online Buchungssysteme
  • Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
  • Erledigung der Gäste Korrespondenz
  • Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption
  • Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
  • Mithilfe in der Buchhaltung
  • Arbeitszeiten 5 Tage Woche, Früh-, Mittel- und Spätdienst

Voraussetzungen und wir bieten:

  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
  • gepflegtes Auftreten
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Kenntnisse von Micros Fidelio Suite 8 erwünscht
  • fundierte Fachkenntnisse am Empfang

Wir bieten:

  • übertarifliche Bezahlung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Die Möglichkeit in einer spannenden und vielseitigen Position Erfahrungen für ihre Zukunft zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
  • E-Bike Leasing
  • Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation Perso Nights
  • Mitarbeiterkonditionen bei den TOP 250 Tagungshotels
  • Mitarbeiterkarte mit verschiedenen Vergünstigungen
  • Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitness Studios Auszeit
  • Ganztägige Mitarbeiterverpflegung
  • kostenloses Parken
  • Hilfe bei der Wohnungssuche
  • individuelle Weiterbildungsförderung
  • Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk
  • Mitarbeiterpartys

Besuchen Sie zusammen mit Ihrer Familie und/oder Freunden das Haus, erleben einige schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen sich von den Kollegen und Kolleginnen einmal so richtig verwöhnen. Sie erhalten als Mitarbeiter folgende Sonderkonditionen bei Ihrem Besuch:

  • 20 % Rabatt auf alle Speisen und Getränke im Emils und KARLs sowie im Sommer zum BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller
  • 10 % Rabatt auf Ihre Familienfeier im ARCADEON auf alle Leistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre persönliche Bewerbung: Schicken Sie uns gerne ihre Bewerbung einfach und unkompliziert per Whats App an unseren Assistenten der Geschäftsleitung Herrn David Saied. Handynummer: 0171-7662689

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ARCADEON / HWW Seminar- und Tagungsbetrieb GmbH

Als Empfangsmitarbeiter in unserem Hotel erwartet Sie ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Vorteile wie E-Bike Leasing, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterkonditionen bei erstklassigen Hotels. Genießen Sie zudem die kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios und profitieren Sie von besonderen Rabatten für Ihre Familie und Freunde – all das in einer spannenden Lage, die Ihnen die Möglichkeit gibt, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und sich beruflich weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

ARCADEON / HWW Seminar- und Tagungsbetrieb GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in einem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. zur Gästebetreuung oder zu deiner Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen. Das zeigt, dass du proaktiv bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du Englisch sprichst, erwähne dies aktiv im Gespräch. Gute Sprachkenntnisse sind in der Hotellerie ein großer Pluspunkt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Selbstständige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Kenntnisse in der Hotellerie
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit Buchungssystemen (z.B. Micros Fidelio Suite 8)
Freundliches Auftreten
Flexibilität bei Arbeitszeiten
Fähigkeit zur Anleitung von Auszubildenden
Kundenorientierung
Multitasking-Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, wie deinen Lebenslauf, ein Anschreiben und gegebenenfalls Zeugnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.

Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Empfangsmitarbeiter darlegst. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.

Bewerbung übermitteln: Sende deine Bewerbung unkompliziert per WhatsApp an die angegebene Handynummer. Achte darauf, dass alle Dokumente gut lesbar sind und die Nachricht höflich formuliert ist.

Nachfassen: Wenn du nach ein paar Tagen keine Rückmeldung erhalten hast, kannst du höflich nachfragen, ob deine Bewerbung angekommen ist und wann du mit einer Antwort rechnen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARCADEON / HWW Seminar- und Tagungsbetrieb GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.

Präsentiere dein gepflegtes Auftreten

Da das Erscheinungsbild in der Hotellerie wichtig ist, achte darauf, dass du ordentlich und professionell gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamorientierung zu unterstreichen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Hotel und dessen Angebote. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und Interesse an der Position hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

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