Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf ARCD-Mitgliedern bei Pannen und NotfÀllen, bearbeite SchadenfÀlle mit modernen IT-Anwendungen.
- Arbeitgeber: ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland, fĂŒhrender MobilitĂ€tsdienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive VergĂŒtung, 6 Wochen Urlaub, mobiles Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft des ARCD aktiv mit.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Kundenorientierung, gute EDV-Kenntnisse und eine abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung.
- Andere Informationen: Lockere ArbeitsatmosphÀre, flache Hierarchien und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
WER SIND WIR? Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland ist als unabhĂ€ngiger MobilitĂ€tsdienstleister einer der fĂŒhrenden Automobilclubs in Deutschland. Auf besten Mitglieder- und Kunden-Service, hohe QualitĂ€t der Dienstleistungen sowie schnelle, umfassende Hilfe legen wir gröĂten Wert. Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz-Teams Tag fĂŒr Tag sicher. Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukĂŒnftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstĂ€rken.
WIR ARBEITEN GEMEINSAM DARAN:
- allen ARCD-Mitgliedern im Pannenfall oder bei NotfĂ€llen als erster Ansprechpartner (m/w/d) von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Seite zu stehen und umfassende Hilfeleistungen ĂŒber Partner im In- und Ausland zu organisieren
- die auftretenden SchadenfÀlle mit Hilfe von modernsten IT-Anwendungen in elektronischen Schadenakten zu bearbeiten und zu dokumentieren
- unseren Mitgliedern den bestmöglichen telefonischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Ihre positive Ausstrahlung
- Ihre ausgeprÀgte Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe
- Ihre grundsÀtzlich sichere Beherrschung von Anwendungssoftware
- Ihre erfolgreich abgeschlossene (bĂŒro-)kaufmĂ€nnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ihre gewandte, sowohl schriftliche als auch telefonische, Ausdrucksweise
- Ihre auch in Stresssituationen ausgeglichene Persönlichkeit, die ein sehr gutes GespĂŒr fĂŒr Menschen und Situationen mitbringt
- Ihre echten Teamplayer-QualitÀten und Ihren Spaà an telefonischer Kommunikation mit Menschen
- Ihr verantwortungsvolles sowie qualitÀtsbewusstes Handeln, das geprÀgt ist von FlexibilitÀt sowie einem starken Dienstleistungs- und Servicedenken
- Ihre guten EDV-Kenntnisse sowie idealerweise guten Englisch-Kenntnisse
DARAUF KĂNNEN SIE SICH BEI UNS FREUEN:
- professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren tÀglichen Herausforderungen
- lockere und kommunikative ArbeitsatmosphÀre
- vielfÀltiges und abwechslungsreiches TÀtigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung
- tolles, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team, das sein Wissen jederzeit gern offen teilt
- flache Hierarchie und âoffene TĂŒrenâ bis zur GeschĂ€ftsleitung
- Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit bestÀndigem Wachstum
- attraktive und leistungsgerechte VergĂŒtung (wird dynamisch erhöht bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche) sowie eine zusĂ€tzliche VergĂŒtung fĂŒr nachhaltige Zusammenarbeit
- vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgungsangebote
- Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewĂŒnschter Ăbernahme von mehr Verantwortung
- 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag - zum Feiern
- Firmenfahrrad-Leasing ĂŒber BusinessBike
- betriebliche Gesundheitsförderung
- Gratis-Kaffee und -Obst
- kostenlose ParkplĂ€tze zur angenehmen Anreise bis vor die ARCD-HaustĂŒr
- verschiedene Mitarbeiterevents im Jahresverlauf
LUST AUF VERĂNDERUNG? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Ihre aussagekrÀftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: personal@arcd.de
Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, Leitung Personal
www.arcd.de
Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e.V.
Kontaktperson:
ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
âšTipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂŒr die Stelle als Sachbearbeiter in der Schadenabteilung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
âšTipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tÀtig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
âšTipp Nummer 3
Bereite dich auf das VorstellungsgesprĂ€ch vor! Informiere dich ĂŒber den ARCD und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, aktiv zur Verbesserung unseres Kundenservices beizutragen.
âšTipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂŒber unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft des ARCD zu gestalten!
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen!
Kundenorientierung betonen: Da wir groĂen Wert auf Kundenservice legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anfĂŒhren, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Technische FÀhigkeiten hervorheben: Wir arbeiten mit modernen IT-Anwendungen, also vergiss nicht, deine EDV-Kenntnisse und Erfahrungen mit Anwendungssoftware zu erwÀhnen. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Bewerbung ĂŒber unsere Website: Um den Prozess fĂŒr alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt ĂŒber unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e.V. vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber den ARCD
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Ăberblick ĂŒber den ARCD und seine Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies ĂŒber die Werte des Unternehmens und verstehe, wie sie ihren Mitgliedern helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
âšBereite Beispiele vor
Ăberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und TeamfĂ€higkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erlĂ€utern, um zu zeigen, dass du die richtige Person fĂŒr die Stelle bist.
âšPraktische IT-Kenntnisse demonstrieren
Da die Stelle moderne IT-Anwendungen erfordert, solltest du dich mit den gÀngigen Programmen vertraut machen. Wenn du wÀhrend des Interviews nach deinen EDV-Kenntnissen gefragt wirst, kannst du konkret auf deine Erfahrungen eingehen und eventuell sogar zeigen, wie du diese in der Praxis angewendet hast.
âšFragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen in der Schadenabteilung oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr ĂŒber das Team erfahren möchtest.