Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende im IT-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Region Basel mit einem strukturierten Umfeld.
- Vorteile: Langfristige Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Usern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das den IT-Betrieb reibungslos gestaltet und echte Probleme löst.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Pensum: 80%
Arbeitsort: Region Basel
Anstellungsart: Festanstellung
Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support (80%).
Deine Aufgaben:
- Unterstützung der internen Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
- Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Pflege technischer Dokumentationen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Alltag
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT Supporter oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (ca. 4–5 Jahre von Vorteil)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit internen Usern
- Sprachen: Deutsch – gute Kenntnisse, Französisch – sicher in Wort und Schrift (wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit)
Wenn du eine langfristige Position im IT-Support suchst und dich in einem strukturierten Unternehmensumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.
IT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Arch 24 HR Tech Factory
Unser Unternehmen in der Region Basel bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Support Mitarbeiter/innen, die Wert auf ein kollegiales Miteinander und kontinuierliche Weiterbildung legen. Wir fördern eine serviceorientierte Kultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen, und bieten zudem attraktive Anstellungsbedingungen sowie die Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken. Mit einer festen Anstellung in einem etablierten Unternehmen sichern Sie sich nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
