Technicienne / Technicien Support Workplace

Technicienne / Technicien Support Workplace

Genf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Arch 24 HR Tech Factory

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Supporte les utilisateurs avec des solutions IT et gère le matériel informatique.
  • Unternehmen: ESN innovante avec une équipe dynamique et engagée.
  • Vorteile: Environnement moderne, équipe internationale et opportunités de développement.
  • Weitere Informationen: Ambiance conviviale et possibilité de travailler en autonomie.
  • Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe qui impacte directement l'expérience utilisateur.
  • Qualifikationen: CFC en informatique et expérience en support technique.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients. Dans ce contexte, nous recherchons pour l'un de nos clients : un Technicien Workplace basé à Genève.

Responsabilités

  • Support aux utilisateurs : assurer l'assistance via un système de tickets.
  • Fournir un support de proximité sur site.
  • Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT.
  • Gestion des ordinateurs et renouvellement du matériel.
  • Préparer, installer et restaurer les ordinateurs portables.
  • Assurer la mise à jour de l'inventaire informatique.
  • Effectuer des réparations rapides de matériel.
  • Planification, mise en œuvre et supervision du renouvellement des équipements.
  • Déménagement de bureaux sur site et installation du matériel et des logiciels.
  • Contrôles hebdomadaires des salles de réunion et des imprimantes.

Profil recherché

  • Titulaire d'un CFC informaticien (ou équivalent).
  • Expérience significative en support informatique de proximité et en environnement utilisateur.
  • Excellente maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft Office, incluant Microsoft 365 (O365).
  • Maîtrise écrite et orale du français.
  • Anglais courant exigé.
  • Sens du service, bienveillance, enthousiasme.
  • Capacité à travailler en autonomie.
  • Esprit d'équipe et de partage.
  • Les compétences listées ne sont pas toutes requises pour postuler.

Avantages

  • Une équipe dynamique et engagée.
  • Des locaux agréables, modernes et conviviaux.
  • Environnement international.

Type d'emploi : Festanstellung.

Technicienne / Technicien Support Workplace Arbeitgeber: Arch 24 HR Tech Factory

Meanquest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und engagierte Arbeitsumgebung bietet. Mit modernen und einladenden Büros in Genf und einem internationalen Umfeld fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist und die Zusammenarbeit. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln und Teil eines talentierten Teams zu werden, das sich für exzellenten Kundenservice einsetzt.

Arch 24 HR Tech Factory

Kontaktdaten:

Arch 24 HR Tech Factory Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicienne / Technicien Support Workplace erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technikerin oder Techniker Support Workplace interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Tools, die bei der Stelle verwendet werden. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicienne / Technicien Support Workplace mit Bravour zu bestehen

Support aux utilisateurs
Assistance via un système de tickets
Formation des utilisateurs
Gestion des ordinateurs
Préparation et installation de matériel informatique
Mise à jour de l'inventaire informatique
Réparations de matériel

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger und zeigen uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arch 24 HR Tech Factory vorbereitet

Mach dich mit den Anforderungen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Verstehe die spezifischen Anforderungen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite praktische Beispiele vor

Da die Position viel mit technischem Support zu tun hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Benutzer geschult hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

In einem IT-Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Erzähl von Projekten, bei denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.