Als Serviceleiter in der Medizintechnik sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Koordination aller Serviceaktivitäten im Unternehmen. Sie leiten ein Team von Service-Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen zeitnah und professionell gelöst werden. Dazu gehören die Planung und Durchführung von Wartungs-und Reparaturarbeiten in unserer Servicewerkstatt und auch beim Kunden vor Ort.
Ihre Aufgaben:
- Führung und Koordination des Serviceteams (4 Mitarbeiter)
- Durchführung von Reparaturen und Servicearbeiten
- Dokumentation der Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Überwachung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Arbeitsschutzvorschriften
- Koordination von Serviceeinsätzen vor Ort
- Planung und Durchführung technischer Trainings
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, Qualitätsmanagement, Support und der Entwicklungsabteilung bei technischen Fragen
- Implementierung und Überwachung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Instandhaltung / Service
- Führungs- und Kommunikationsstärke
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- IT-Verständnis und PC-Kenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kunden- und Qualitätsbewusstsein und einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice
- Arbeiten nach aktuellen regulatorischen Vorgaben (MDD, MDR, DIN ISO)
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein interessantes, funktionsübergreifendes Aufgabengebiet in einem innovativen, wachsenden Unternehmen
- Positives Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Ausgezeichnete Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Mitgestaltung
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit wettbewerbsfähiger Vergütung und Sozialleistungen
- Geregelte Arbeitszeiten
- Moderne Infrastruktur mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
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Kontaktperson:
arcomed ag HR Team