Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support und löse technische Probleme nachhaltig.
- Unternehmen: Dynamisches IT-Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 5 Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in Engineering und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Karriere.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst anspruchsvollen First- und Second-Level Support (remote, telefonisch oder vor Ort)
- Du analysierst Störungen strukturiert und löst sie nachhaltig – nicht nur symptomatisch
- Du betreust und wartest Kundenumgebungen (Server, Clients, Netzwerk, Firewalls)
- Du stellst moderne Arbeitsplätze und mobile Devices bereit und betreibst sie effizient
- Du installierst und betreust Abacus Business Software
- Du arbeitest eng mit unseren System Engineers und Spezialisten im Second Level zusammen
- Du dokumentierst sauber und verständlich
- Du bringst dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein
Was du mitbringst
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/In Fachrichtung Plattformentwicklung o. ä.)
- Erfahrung im ICT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- Freude daran, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
- Strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation
- Kommunikationsstärke – du kannst Technik verständlich erklären
- Teamgeist und Eigeninitiative
Was wir dir bieten
- Vielseitige Aufgaben mit Verantwortung – bei unterschiedlichen Kunden, Branchen und Infrastrukturen
- Modernes IT-Umfeld mit eigenem Datacenter und zeitgemässen Technologien
- Technische Tiefe statt reinem Callcenter-Support – du arbeitest ganzheitlich an Systemen
- Ein junges, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Entwicklungsmöglichkeiten Richtung Engineering, Spezialisierung oder Projekte – wir fördern dich gezielt
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und 5 Wochen Ferien für eine gute Work-Life-Balance
- Top Infrastruktur, kostenlose Parkplätze sowie KITA im Haus
- Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
- Sehr gute ÖV-Anbindung inkl. finanzieller Beteiligung an ÖV-Kosten
- Attraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlicher Pensionskasse (ohne Koordinationsabzug) sowie 100 % übernommener KTG und Zusatzversicherung (Privatabteilung) bei NBU-Unfall.
Konnten wir dich begeistern? Toll! Dann lade deine Bewerbungsunterlagen im Online-Portal hoch und teile uns in deiner Bewerbung bitte deinen Gehaltswunsch und deinen frühestmöglichen Startzeitpunkt mit. Wir freuen uns auf dich. Für weitere Fragen steht dir unsere Leiterin Human Resources, Natali Bosnjakovic, gerne zur Verfügung.
ICT Supporter/in 80 - 100 % Arbeitgeber: ARCON Informatik AG
Als ICT Supporter/in in unserem modernen IT-Umfeld profitierst du von vielseitigen Aufgaben und einer verantwortungsvollen Rolle, die dir die Möglichkeit bietet, an unterschiedlichen Kundenprojekten zu arbeiten. Unser junges, motiviertes Team fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet dir eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen. Zudem erwarten dich attraktive Sozialleistungen und eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Supporter/in 80 - 100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Supporter/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht oder welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im ICT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Netzwerke, Server und Software zu demonstrieren. Mach ein paar Übungen oder schau dir aktuelle Trends an, um sicherzugehen, dass du glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Startzeitpunkt anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Supporter/in 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Technik verständlich erklären:Da du im ICT-Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du technische Begriffe einfach und verständlich erklärst. Zeig uns, dass du die Fähigkeit hast, komplexe Themen zu simplifizieren!
Online bewerben!:Vergiss nicht, deine Unterlagen über unser Online-Portal hochzuladen. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARCON Informatik AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als ICT Supporter/in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im First- und Second-Level Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dein technisches Wissen über Server, Clients, Netzwerke und Firewalls aufzufrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, Probleme strukturiert zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du Technik verständlich erklären musst, übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise einen Freund oder ein Familienmitglied bitten, dir zuzuhören, während du ein technisches Problem erklärst, um sicherzustellen, dass du es verständlich machst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Projekten fragen, an denen das Team arbeitet, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Spezialisierung, die dir geboten werden.
