Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first point of contact for guests and manage reservations.
- Arbeitgeber: Join ARCOTEL, a leading Austrian hotel group with 11 unique hotels.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, free meals, and a job ticket for public transport.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant work environment in the trendy HafenCity area of Dresden.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in hospitality or relevant experience in night shifts required.
- Andere Informationen: Opportunities for personal development and special perks for employees.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Worum es geht
Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. Für unser ARCOTEL HafenCity Dresden in Dresden suchen wir ab sofort eine:n Night Auditor (all genders).
Landeplatz für very good feelings. Hafencity - der neue Hot Spot in Dresden neben dem Kultviertel Neustadt mit Kreativzentrum, Wohngebäuden und Yachthafen. Hier plätschert das Leben. Sie spüren das sofort. Das ARCOTEL HafenCity ist ein Unikum. Einzigartig wie seine Gäste.
Anstellungsart
Vollzeit
DEINE AUFGABEN:
- DU bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste in jeglichen Belangen.
- DU wirkst bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, insbesondere in Abwesenheit der Reservierungsabteilung.
- DU bist direkter Ansprechpartner für den Gast, vor allem in Bezug auf das Leistungsangebot des Hotels sowie Concierge-Aufgaben.
- DU führst gewissenhaft die Kassen, um sicherzustellen, dass alle finanziellen Transaktionen genau erfasst werden.
- DU bist mit zuständig für die Vorbereitung der Anreisen, einschließlich der VIP-Treatments.
- DU bearbeitest die Abreiseliste und Rechnungslegung ordnungsgemäß.
- DU führst Sicherheitsrundgänge während der Nacht durch.
- DU erstellst die Tagesabschlüsse und kontrollierst die Kassenabschlüsse.
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und / oder erste Berufserfahrung im Nachtdienst.
- Deutschkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau.
- Englischkenntnisse vom Vorteil.
- Der Team-Gedanke wird bei dir groß geschrieben und wenn es darauf ankommt, ist die Unterstützung von anderen Abteilungen für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Engagement.
DEINE BENEFITS BEI ARCOTEL:
- 30 Tage Urlaub.
- Urlaubsgeld.
- Übernahme Ihrer ÖPNV-Kosten (Jobticket).
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Jubiläumsprämie.
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung.
- Top-Trainings und Digital Academy.
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B.
- Überraschungen zu besonderen Anlässen.
- Prämienprogramm "bring-a-friend".
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.
Wir bieten #MEHR, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Deinen Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir das mit Dir in einem persönlichen Gespräch.
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?
Dann bewirb dich noch heute unter arcotel.com/de/karriere/jobs/. Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, lade bitte deine Bewerbungsunterlagen hoch.
Interessiert? ARCOTEL HafenCity Dresden Leipziger Straße 29 01097 Dresden Deutschland
Night Auditor (all genders) Arbeitgeber: ARCOTEL HafenCity Dresden
Kontaktperson:
ARCOTEL HafenCity Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ARCOTEL Hotelgruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Gästeerlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Nachtdienst auftreten können. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben würdest, um den Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Wenn du Deutsch und Englisch sprichst, betone dies im Gespräch. Zeige, dass du in der Lage bist, mit internationalen Gästen zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement zeigen. Das ARCOTEL legt Wert auf Zusammenarbeit, also zeige, dass du ein Teamplayer bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über ARCOTEL: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die ARCOTEL Hotelgruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotels und die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Auditors zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung in der Hotellerie.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da Deutschkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben besonders darauf eingehen. Wenn du auch Englisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil ist.
Reiche deine Bewerbung ein: Lade deine Bewerbungsunterlagen über die angegebene Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARCOTEL HafenCity Dresden vorbereitest
✨Sei der erste Ansprechpartner
Bereite dich darauf vor, als erster Ansprechpartner für die Gäste zu agieren. Überlege dir, wie du auf verschiedene Gästewünsche reagieren würdest und welche Informationen du bereitstellen kannst, um einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Kenntnisse über das Hotelangebot
Informiere dich im Voraus über die verschiedenen Dienstleistungen und Angebote des ARCOTEL HafenCity. Zeige während des Interviews, dass du mit den Besonderheiten des Hotels vertraut bist und wie du diese Informationen nutzen kannst, um den Gästen zu helfen.
✨Finanzielle Genauigkeit betonen
Da du für die Kassenführung verantwortlich bist, solltest du deine Fähigkeiten in der genauen finanziellen Abwicklung hervorheben. Bereite Beispiele vor, die deine Sorgfalt und Genauigkeit in früheren Positionen zeigen.
✨Teamarbeit und Unterstützung
Betone deine Teamfähigkeit und die Bereitschaft, andere Abteilungen zu unterstützen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder anderen geholfen hast, um deine Kooperationsbereitschaft zu demonstrieren.