Haben Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und möglicherweise Erfahrung im Front Office? Dann beginnen Sie Ihre Reise mit uns! Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über das richtige Maß an Erfahrung und Qualifikationen verfügen, indem Sie den vollständigen Überblick über diese Stelle unten lesen. Unser renommiertes Hotel sucht einen Front Office Agent (all genders) , der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption schafft. Als Front Office Agent sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses. Neben Ihren täglichen Aufgaben bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wenn Sie über ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und eine spannende Karriere in der Hotellerie zu beginnen. Das angegebene Bruttogehalt2.096,50 EUR (40 Std./Woche) entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bietet die ARCOTEL Gruppe die Möglichkeit, ein überdurchschnittliches und leistungsbezogenes Gehalt zu erhalten. Ihre Rolle Check-In und Check-Out: buchhalterisch korrekt, freundlich, kompetent Gästebetreuung: Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen Beschwerde- und Reklamationsmanagement Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung Einhaltung der DSGVO Administrative Aufgaben weitere Fremdsprachen von Vorteil. Kenntnisse von Hotelsoftware, idealerweise MEWS sowie MS Office Kenntnisse Kenntnisse in Rechnungslegung, Kassenführung und Zahlungsabwicklung Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten. Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung. Kommunikations,- und Teamfähigkeit. Organisationstalent und genaue Arbeitsweise. Belastbarkeit und Stressresistenz. Flexibilität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Diskretion im Umgang mit Gästedaten Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- Mittel- oder Spätdienst), sowie Dienste am Wochenende und an Feiertagen. Benefits Begünstigungen und Mehrwerte Ein motiviertes und professionelles Team Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen Prämienprogramm "bring a friend" Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. xhdzyng Details besprechen wir gerne persönlich. Ihr Ansprechpartner KasraPartovi Welcome Manager #J-18808-Ljbffr
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: ARCOTEL Hotels
Als Büroleiter/in in unserem dynamischen Team profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten im Front Office Management weiter auszubauen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf Vielfalt legt und seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
