Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld. Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-In und Check-Out: buchhalterisch korrekt, freundlich, kompetent
- Gästebetreuung: Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement: qualitativ, hochwertig und kundenorientiert
- Gästeeigentum: Verantwortung für sichere Verwahrung bzw. Versand nach Überlassung
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung
- Einhaltung der DSGVO
- Verantwortlich für eine korrekte Durchführung folgender buchhalterischer Tätigkeiten:
- Korrekte Kassenführung
- Rechnungslegung
- Meldung von Stornierungen und No-Shows
- Shop-, Handelswaren- und Zusatzumsätze wie Garage, Öffi-Tickets usw.
- An- und Abreisekontrolle aller Gäste und Konten
- Upselling der Zimmer, Cross-Selling von F
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: ARCOTEL Kaiserwasser Wien
Das Hotel Sacher Wien ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der renommiertesten Luxushotels der Welt bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Weiterbildungsmöglichkeiten über die Sacher School of Excellence und attraktive Mitarbeitenden- und Familienvorteile. Die enge Zusammenarbeit im Team und die Möglichkeit, in einem mit einer Haube ausgezeichneten Restaurant zu arbeiten, fördern eine Kultur der Exzellenz und des persönlichen Wachstums, während die Lage direkt gegenüber der Staatsoper den Charme und die Anziehungskraft Wiens unterstreicht.
Kontaktdaten:
ARCOTEL Kaiserwasser Wien Recruiting-Team