Product Guide

Deine Chance bei ARC'TERYX:Du liebst die Natur, bist fasziniert von hochwertiger Outdoorausrüstung und brennst darauf, deine Begeisterung zu teilen? Dann bist du bei uns genau richtig Arc'teryx eröffnet bald einen brandneuen Store in Hamburg und wir suchen dich als unsere(n) nächste(n) Verkäufer:in, um unsere Kund:innen zu begeistern.Als Gesicht von Arc'teryx schaffst du ein unvergleichliches Einkaufserlebnis. Mit deiner Leidenschaft und deinem tiefen Produktwissen inspirierst du unsere Kund:innen, berätst sie authentisch und findest immer die perfekte Lösung für ihre Abenteuer.

Du bist selbst aktiv draußen unterwegs, testest unsere Ausrüstung bei jeder Gelegenheit und lebst die Arc'teryx-Philosophie. Bei uns zählt Teamwork: Deine eigene Weiterentwicklung und die deiner Kolleg:innen liegen dir am Herzen – denn gemeinsam erreichen wir mehrAls Arc'teryx Product Guide übernimmst du folgenden Aufgaben:Sei unser(e) Marken-Botschafter:in – repräsentiere Arc'teryx mit Leidenschaft und Überzeugung, im Store und darüber hinaus in der Community.Biete unseren Kund:innen ein unvergleichliches Erlebnis durch kompetente Beratung und tiefgehendes technisches Wissen über unsere Produkte.Bringe kreative Ideen für das Merchandising ein, um den Verkauf zu fördern.Wickle Kundenanliegen präzise und zügig ab – von reibungslosen Verkäufen bis hin zu Garantie- und Retourenprozessen.Arbeite engagiert im Team zusammen und pflege eine positive Arbeitsatmosphäre.Kommuniziere sicher und freundlich – ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail. Auch auf Social Media repräsentierst du Arc'teryx professionell.Bist du unser nächster Product Guide?Du lebst für exzellenten Kundenservice und gibst alles, um jedem ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bietenOutdoor-Aktivitäten sind mehr als nur ein Hobby für dich – sie sind deine große Leidenschaft.Du packst gerne an, übernimmst Verantwortung und siehst Herausforderungen als Chance.Flexibilität ist dein zweiter Vorname: Neue Situationen meisterst du mühelos.Du bist ein(e) selbstständige(r) Denker:in und gleichzeitig ein(e) absolute(r) Teamplayer:in.Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.Körperliche Fitness ist für dich selbstverständlich – auch das Heben von Lasten bis zu 15kg ist für dich kein Problem.Was wir von dir erwarten:Deine Arbeitszeiten passen sich flexibel an die Bedürfnisse des Stores an – dazu gehören Schichten am Morgen, Abend oder Wochenende in Absprache mit dem Store Management.In der Hochsaison rund um den "Black Friday" sowie während des Weihnachtsgeschäfts zählen wir auf deine volle Einsatzbereitschaft.Du übernimmst eigenverantwortlich alle Aufgaben, die in unserem Dokument "Product Guide Role and Responsibilities" beschrieben sind.Zusätzliche Projekte oder Aufgaben können je nach Bedarf anfallen – hierbei zeigst du Initiative und Engagement.Wenn du bereit bist für diese spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernenEqual OpportunityArc'teryx is committed to actively creating and fostering a culture of inclusivity where voices are heard, people are seen, and values are respected.

We care about the uniqueness of our applicants, employees, and guests, and we do so in a safe space fueled by curiosity and acceptance.Creating an inclusive workplace is connected to our core value Do Right while also having the added benefit of helping make our business better. We believe inclusion helps us to create a healthier, happier workplace, drive creativity and innovation, and reflect the communities where we operate.All applicants, employees, and guests can expect equality of opportunity and fair treatment in alignment with our values.Leave it BetterWe believe that the mountains transform us, that how we adventure matters, and that there's always a better way.Join us in creating positive change in ourselves, our communities, and the world.Live it.Get out there – the mountains make us betterDisruptive evolution.In pursuit of better. Always.Commit.We set bold objectives and see them through.