Store Lead / Abteilungsleiter - Ingolstadt (m/w/d)

Während wir in Europa weiter wachsen, suchen wir Menschen, die neugierig sind, gerne Neues ausprobieren und eine langfristige Karriere im Einzelhandel anstreben. Bei Arc’teryx sind wir überzeugt: Es gibt immer einen besseren Weg - dieser Gedanke prägt, wie wir unsere Teams entwickeln. Für unseren Store in Ingolstadt suchen wir einen leidenschaftlichen Lead, der gemeinsam mit dem Store Management ein engagiertes Team von 8 Product Guides leitet. Du bringst Energie und Zielstrebigkeit in alle Bereiche des Stores – von der Gästebetreuung über die Produktpräsentation bis hin zu Teamführung und den operativen Abläufen. Als Outdoor-Enthusiast lebst du den Lifestyle und teilst ihn authentisch mit anderen. Du führst mit Empathie, setzt mutige Ziele und feierst jeden Fortschritt. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, das wir immer ein Stück besser hinterlassen.

Deine Aufgaben als Arc’teryx Lead:

• Führe mit Sinn und Energie: Du verkörperst die Vision, den Zweck und die Werte von Arc’teryx und bringst Leadership, Bewusstsein und Begeisterung in jede Schicht.
• Ein außergewöhnliches Gästeerlebnis schaffen: Du unterstützt dein Team dabei, erstklassigen Service zu bieten – durch Produktwissen, Coaching der Product Guides und aktive Präsenz auf der Fläche an fünf Tagen pro Woche.
• Das Geschäft vorantreiben: Du behältst alle fünf Säulen des Stores im Blick – Erlebnis, Produkt, Community, Betrieb und Menschen – und kümmerst dich um Inventar, visuelles Merchandising sowie die täglichen Abläufe.
• Gemeinschaft und Verbindung fördern: Du teilst Markenstories und Event-Infos mit Gästen und Teammitgliedern, sodass sich alle willkommen und inspiriert fühlen.
• Kommunikation und Zusammenarbeit leben: Du hältst das Team auf Kurs, gibst Unternehmensupdates weiter, unterstützt Prozesse und arbeitest eng mit der Store-Leitung zusammen, um Ziele zu erreichen.
• Exzellenz im Betrieb sicherstellen: Du wickelst Transaktionen ab, öffnest und schließt den Store und nutzt Tools zur Nachverfolgung von Umsatz, Arbeitszeiten und Budgets – damit alles reibungslos läuft.

Qualifikationen:

• Führungserfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsrolle im Einzelhandel und die natürliche Fähigkeit, andere zu coachen, zu motivieren und ihr Potenzial zu entfalten.
• Kundenorientierung: Leidenschaft für außergewöhnliche Gästeerlebnisse und Markenloyalität durch Service, Storytelling und Community-Engagement.
• Operative Exzellenz: Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Zeitmanagement und Problemlösungskompetenz; Inventar, Einsatzplanung und Teamleistung effektiv steuern.
• Sprachkenntnisse: Fließende Kenntnisse in der lokalen Sprache (z. B. Deutsch) und Englisch.
• Flexibilität: Bereitschaft, in wichtigen Einzelhandelszeiten wie Black Friday und Feiertagssaison zu arbeiten und bei Bedarf bis zu 14 kg zu heben.

Arbeitszeit & Vergütung: Vollzeit – 5 Tage pro Woche. Festgehalt – Basis + Bonus.

Benefits & Vorteile:

• LIVE IT: Zeit und Raum, um dich mit der Natur zu verbinden und ein sinnvolles Leben zu führen.
• Planungssicherheit: Vorhersehbare Einsatzplanung für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
• Arc' Adventure: Mitarbeiteranerkennungsprogramm mit Outdoor‑Erlebnissen.
• Wachstum & Lernen: Zugang zu Leadership‑Trainings, Workshops und Karriereentwicklungsprogrammen.
• Wellbeing‑Ressourcen: Unterstützungsprogramme für körperliches, mentales und finanzielles Wohlbefinden.
• Gear Access: Großzügiges Mitarbeiterkaufprogramm + Branchenrabatte.
• Care & Repair: Zugang zu Produktpflege und Reparaturservices im Einklang mit unserem ReBIRD‑Commitment.

Die Benefits können je nach Rolle und Standort variieren.