Product Guide

Deine Chance bei ARC'TERYX: Während wir in Europa weiter wachsen, suchen wir Menschen, die neugierig sind, gerne Neues ausprobieren und eine langfristige Karriere im Einzelhandel anstreben. Bei Arc'teryx sind wir überzeugt: Es gibt immer einen besseren Weg – dieser Gedanke prägt, wie wir unsere Teams entwickeln. Unser "LeaveItBetter"-Spirit bestimmt, wie wir arbeiten und miteinander wachsen.

Wir suchen eine leidenschaftlichen Product Guide (all genders), der unser Team in unserem Store in Wien verstärkt. Du bist das Gesicht unserer Marke – voller Energie, Fachwissen und mit unvergesslichen Erlebnissen für jeden Gast. Du lebst für die Natur, liebst unsere Produkte und teilst diese Leidenschaft auf authentische Weise. Gemeinsam mit uns wächst du, unterstützt andere und hilfst dabei, eine Community zu formen, die von Verbindung, Natur und mutigen Ideen lebt.

Deine Aufgaben als Arc'teryx Product Guide:

• Ein außergewöhnliches Gästeerlebnis schaffen: Mit Energie und Fachwissen bereicherst du jede Begegnung – teilst dein Produktwissen, findest Lösungen und hilfst Gästen, die perfekte Ausrüstung für ihre Bedürfnisse und Leidenschaften zu entdecken.
• Die Marke leben – innen wie außen: Als echter Arc'teryx-Botschafter verkörperst du unsere Werte sowohl im Store als auch in der Community. Du bleibst neugierig, lernst stetig dazu und inspirierst andere, ihre Verbindung zur Natur zu vertiefen.
• Gemeinsam wachsen und zusammenarbeiten: Mit Unterstützung deines Teams entwickelst du deine Fähigkeiten weiter, bringst dich in Markeninitiativen ein und trägst dazu bei, das Store-Erlebnis durch Feedback und Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern.
• Für einen reibungslosen Ablauf sorgen: Ob beim Abwickeln von Transaktionen, beim Erfüllen von Gästeerwartungen, beim Auspacken neuer Ware oder bei täglichen Aufgaben – du stellst sicher, dass alles rund läuft.

Bei uns wirst du Teil eines Teams, das seine Leidenschaft für die Natur teilt, gemeinsam draußen aktiv ist und Wissen rund um unsere Produkte weitergibt. Wir legen Wert auf echte Verbindungen – zu unseren Gästen, zur Community und zueinander. Die Arbeit ist praxisnah, detailorientiert und geprägt von unserem Anspruch, die Natur und unsere Werte in den Alltag zu bringen.

Bist du unser nächster Product Guide? Du lebst für exzellenten Kundenservice und gibst alles, um jedem ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Outdoor-Aktivitäten sind mehr als nur ein Hobby für dich – sie sind deine große Leidenschaft. Du packst gerne an, übernimmst Verantwortung und siehst Herausforderungen als Chance. Flexibilität ist dein zweiter Vorname: Neue Situationen meisterst du mühelos. Du bist ein(e) selbstständige(r) Denker:in und gleichzeitig ein(e) absolute(r) Teamplayer:in. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Körperliche Fitness ist für dich selbstverständlich – auch das Heben von Lasten bis zu 15kg ist für dich kein Problem.

Arbeitszeit: Vollzeit – 30-40 Stunden pro Woche (5 Tage pro Woche)

Vergütung: Stundensatz

Wachstum bei Arc'teryx: Wachstum entsteht durch Praxis, Feedback und die Unterstützung einer breiten Community bei Arc'teryx. Mit der Eröffnung weiterer Stores in der Region entstehen neue Chancen für Teammitglieder, die ihre Fähigkeiten ausbauen und mehr Verantwortung übernehmen möchten.

Was wir in unseren Teams schätzen: Unsere Stores vereinen Teammitglieder aus unterschiedlichen Kulturen, Sprachen und Hintergründen – diese Vielfalt prägt, wie wir voneinander lernen und unsere Gäste bedienen.

So stellen wir ein: Unser Bewerbungsprozess ist unkompliziert und durchdacht. Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig und melden uns, wenn deine Erfahrung zu unserem Profil passt.

Benefits & Vorteile:

• LIVE IT: Zeit und Raum, um dich mit der Natur zu verbinden und ein sinnvolles Leben zu führen
• Planungssicherheit: Vorhersehbare Einsatzplanung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Arc' Adventure: Mitarbeiteranerkennungsprogramm mit Outdoor-Erlebnissen
• Wachstum & Lernen: Zugang zu Leadership-Trainings, Workshops und Karriereentwicklungsprogrammen
• Wellbeing-Ressourcen: Unterstützungsprogramme für körperliches, mentales und finanzielles Wohlbefinden
• Gear Access: Großzügiges Mitarbeiterkaufprogramm + Branchenrabatte
• Care & Repair: Zugang zu Produktpflege und Reparaturservices im Einklang mit unserem ReBIRD-Commitment

*Die Benefits können je nach Rolle und Standort variieren.

Equal Opportunity: Arc'teryx ist bestrebt, aktiv eine Kultur der Inklusivität zu schaffen und zu fördern, in der Stimmen gehört, Menschen gesehen und Werte respektiert werden. Wir kümmern uns um die Einzigartigkeit unserer Bewerber, Mitarbeiter und Gäste und tun dies in einem sicheren Raum, der von Neugier und Akzeptanz geprägt ist.

Wir glauben, dass die Berge uns transformieren, dass es darauf ankommt, wie wir Abenteuer erleben, und dass es immer einen besseren Weg gibt. Schließe dich uns an, um positive Veränderungen in uns selbst, unseren Gemeinschaften und der Welt zu schaffen.