Auf einen Blick
- Aufgaben: Satisfaire et fidéliser les patients tout en personnalisant le service.
- Unternehmen: Ardentis, une entreprise qui valorise l'excellence et l'innovation.
- Vorteile: Formation d'intégration personnalisée et environnement bienveillant.
- Weitere Informationen: Culture d'entreprise axée sur le partage et l'esprit d'équipe.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe où ton impact sur la vie des patients est réel.
- Qualifikationen: Formation en hôtellerie ou relation client et expérience en accueil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Chez Ardentis, on ne parle pas juste de valeurs, on les vit au quotidien. Excellence, innovation, développement personnel, esprit d’équipe et vision à long terme : c’est ce qui nous anime. Ici, on va au-delà de simplement soigner des dents. On fait avancer la dentisterie, on innove, on pense à demain.
Tu veux faire partie d’une équipe où chaque personne compte ? Où ton rôle a un vrai impact sur la vie des patients ? Rejoins-nous, et contribue à rendre les soins dentaires toujours plus humains, mais plus modernes, plus impactant.
Type de contrat: CDI
Taux: 80% - 100%
Date d’entrée: Juillet 2026 ou à convenir
Lieu: Avenue de la Gare 46B, 1920 Martigny
En tant que chargé.e de relation-patient tu auras différentes missions :
- Satisfaire et fidéliser les patients en personnalisant le service proposé
- Ambassadeur.rice et garant.e de l'image du Groupe Ardentis
- Suivre les patients tout au long de leur parcours de soins
- S'assurer de la satisfaction patients et suivre les réclamations
- Contrôle de qualité de l'environnement de la réception
- Création et transfert des dossiers en intercliniques
- Tenir à jour la communication visuelle de la clinique selon les directives Marketing
- Tenue et optimisation des agendas des praticiens
- Diverses tâches administratives (mails, rédaction de courriers)
Profil, formations et compétences :
- Formation en hôtellerie, agent relation clients, niveau CFC, CAP, BTS ou équivalent
- Expérience minimum de 2 ans dans un poste d’hôte.sse d’accueil / réceptionniste dans le secteur touristique
- Bonne maîtrise du français (niveau C1-C2)
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft office 365)
- Leadership, capable d'accompagner et de coordonner
- Sens de l’organisation, vision globale, aptitude à prendre du recul
- Grande aisance dans les relations humaines, dans le service à la patientèle (sens de l'écoute et de la communication)
- Attitude exemplaire, accueil chaleureux et convivial, professionnalisme, dynamisme et disponibilité
- Capacité de travailler seul.e ou en équipe
- Capacité d'assimilation de nouvelles connaissances
- Intérêt certain pour la digitalisation
Pourquoi Rejoindre Ardentis ?
Dès ton entrée chez Ardentis, tu bénéficieras d'une formation d'intégration personnalisée, adaptée à tes besoins. Tu évolueras dans un environnement bienveillant, propice à l'épanouissement, où tu pourras exceller et innover. En intégrant Ardentis, tu pourras t'imprégner d'une culture d'entreprise valorisant le partage et l'esprit d'équipe, accordant une grande importance à la pérennité.
Rejoins-nous et deviens une force motrice au cœur d'une communauté dédiée à l'excellence dentaire. L'aventure commence ici!
Chargé.e de relation patient - 80%-100% - Martigny Arbeitgeber: Ardentis
Ardentis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine bedeutungsvolle Rolle im Gesundheitswesen bietet, sondern auch ein unterstützendes und innovatives Arbeitsumfeld schafft. In Martigny profitierst du von einer individuellen Einarbeitung, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für moderne und menschliche Zahnmedizin einsetzt und einen echten Unterschied im Leben der Patienten macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chargé.e de relation patient - 80%-100% - Martigny erhalten könnten
✨Zahnarzt-Community nutzen
In der Zahnmedizin gibt's super Netzwerke und Communitys, wie Zahnarztverbände oder lokale Zahnärzte-Stammtische. Schließ dich diesen Gruppen an! Dort erfährst du nicht nur von offenen Stellen, sondern kannst auch direkt Kontakt zu bestehenden Zahnärzten knüpfen, die vielleicht Ressourcen oder Tipps haben.
✨Praktikumsplätze und Teilzeitstellen direkt anfragen
Kleine Zahnarztpraxen oder Kliniken in deiner Nähe suchen oft händeringend nach Teilzeitkräften. Gehe einfach hin, stelle dich vor und frage nach offenen Stellen oder Praktika. Eine persönliche Verbindung kann oft den entscheidenden Unterschied machen!
✨Visibility durch Workshops und Fortbildungen
Nimm an zahnmedizinischen Workshops oder Fortbildungen teil! Diese Events sind nicht nur gut für deine Fähigkeiten, sondern helfen dir auch dabei, dich in der Branche sichtbar zu machen und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich dort schon dein nächster Teilzeitjob!
✨Bewerben über unsere Website
Vergiss nicht, auf unserer Website nach Stellenangeboten zu suchen! Wir haben ständig neue Teilzeitjobs in der Zahnmedizin. Es ist ein super einfacher Weg, um direkt mit Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Also, zögere nicht und bewirb dich bei Ardentis für die Rolle als Chargé.e de relation patient - 80%-100% - Martigny!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé.e de relation patient - 80%-100% - Martigny mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Qualifikationen!:Im Bereich Zahnmedizin ist es wichtig, deine relevanten Abschlüsse und Qualifikationen klar auf deinem Lebenslauf hervorzuheben. Wenn du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die dich von anderen Bewerbern abheben, stelle sicher, dass sie gut sichtbar sind!
Präsentiere deine praktischen Erfahrungen:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkret auf deine bisherigen praktischen Erfahrungen in der Zahnmedizin eingehst. Falls du bereits in einer Zahnarztpraxis oder ähnlichem gearbeitet hast, erzähle, was du dort gelernt und umgesetzt hast!
Motivation zeigen für die Teilzeitstelle:In deinem Anschreiben solltest du absolut betonen, warum gerade eine Teilzeitstelle für dich ideal ist. Vielleicht hast du andere Verpflichtungen oder möchtest deine Fähigkeiten nebenbei weiterentwickeln. Mache klar, wie du deine Zeit effizient managen kannst und was dich an der Arbeit bei Ardentis reizt!
Verlinke dein Portfolio oder Referenzen:Wenn du über praktische Arbeiten oder Projekte verfügst, die du gemacht hast, wäre es super, diese in dein Bewerbungspaket einzubauen. Vielleicht hast du Bilder von Vorher-Nachher-Behandlungen oder Patientenfeedback, das du in deinem Portfolio zeigen kannst. Das macht einen guten Eindruck bei Ardentis!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ardentis vorbereitet
✨Vertraut mit zahnmedizinischen Termini
Stell sicher, dass du mit den gängigen zahnmedizinischen Begriffen und Verfahren vertraut bist. Oft wirst du technische Fragen oder Szenarien während des Interviews hören, also bereite dich darauf vor, dein Wissen über Anästhesie, Röntgen und Patientenbehandlung zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine praktischen Erfahrungen
In einem Teilzeitjob wird häufig erwartet, dass du bereits praktische Erfahrungen in der Zahnmedizin hast. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit, wie du mit Patienten umgegangen bist oder Herausforderungen gemeistert hast, um zu zeigen, dass du im Team von Ardentis gut arbeiten kannst.
✨Bereite dich auf patientenzentrierte Fragen vor
Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit verschiedenen Patiententypen umgehst. Der Umgang mit Angstpatienten ist in der Zahnmedizin besonders wichtig. Denke darüber nach, welche Strategien dir geholfen haben und wie du Empathie zeigst.
✨Flexible Arbeitszeiten betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könntest du gefragt werden, wie flexibel du bei der Planung deiner Arbeitszeiten bist. Zeige, dass du offen für unterschiedliche Schichten oder Stunden bist, das wird bei Ardentis sicher positiv wahrgenommen.
