Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung von Business-Anwendungen und manage innovative Projekte mit Microsoft-Technologien.
- Unternehmen: Arendt Investor Services, ein führendes Unternehmen im Finanzsektor mit internationaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vibrante Unternehmenskultur mit zahlreichen sozialen Events und einem Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Produktmanagement oder Business-Analyse, idealerweise mit CRM-Plattformen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Arendt Investor Services (AIS) ist der Investorendienstleister von Arendt. Wir helfen unseren Kunden, die operativen Aspekte ihres Geschäfts effizient zu gestalten und bringen den Investoren Ruhe und Sicherheit. Ausgestattet mit modernster Technologie bieten unsere 300 Experten eine integrierte Palette von Fonds- und Unternehmensdienstleistungen, die nach höchsten Marktstandards erbracht werden.
Unsere Dienstleistungen ergänzen die rechtliche Expertise sowie die regulatorischen und beratenden Dienstleistungen von Arendt. Wir sind ein Professional of the Financial Sector (PFS), der von der CSSF überwacht wird und ISO 22301 zertifiziert ist.
Die Experten von AIS und AManco bieten unseren Kunden:
- Unternehmensdienstleistungen
- Fondsverwaltungsdienstleistungen
- Governance-Dienstleistungen
- Operative AML- und Compliance-Dienstleistungen
- Steuer-Compliance-Dienstleistungen
- Depotdienstleistungen
- Drittanbieter AIFM-Dienstleistungen (bereitgestellt von AManco S.A.)
Angesichts der fortlaufenden Entwicklung von AIS suchen wir derzeit:
Ihre Rolle:
- Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen: Definieren und artikulieren Sie die Geschäftsbedürfnisse in den Bereichen Kundenportal und CRM. Übernehmen Sie die funktionale Leitung von Microsoft Dynamics 365 Customer Service, einschließlich der Gestaltung und Anpassung von Geschäftsprozessen. Übernehmen Sie die funktionale Leitung von Microsoft SharePoint Online. Implementieren Sie spezifische funktionale Anpassungen innerhalb von Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Microsoft SharePoint Online, beschränkt auf die standardmäßigen Konfigurationsänderungen, die von den jeweiligen Anwendungen erlaubt sind.
- Priorisierung und Governance: Leiten Sie die Priorisierung der Anforderungen über Releases und Lieferzyklen. Entwerfen und validieren Sie End-to-End-Prozessflüsse und Benutzerreisen. Stellen Sie Governance und Stakeholder-Ausrichtung hinsichtlich Umfang, Prioritäten und Lieferentscheidungen sicher. Unterstützen Sie die finanzielle Planung und Ressourcenzuteilungsprozesse für Transformationsinitiativen im Kundenportal und CRM, um eine optimale Nutzung der verfügbaren Ressourcen sicherzustellen.
- Adoption, Change Management & Training: Definieren und führen Sie Strategien zur Adoption und zum Change Management aus, um eine effektive Nutzung des Kundenportals, CRM und der Geschäftsanwendungen über die Dienstleistungsbereiche hinweg zu fördern. Koordinieren Sie Schulungsprogramme, entwickeln Sie Dokumentationen für Endbenutzer und erstellen Sie Kommunikationspläne zur Unterstützung der Geschäftsvorbereitung vor den Go-Live-Meilensteinen. Überwachen Sie die Nutzerakzeptanzmetriken nach der Bereitstellung, sammeln Sie Feedback und identifizieren Sie kontinuierliche Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung des Nutzerengagements und der Plattformnutzung.
- Teammanagement: Leiten und betreuen Sie den Business Analyst - Digital Products & Applications als direkten Bericht, indem Sie Anleitung zu Prioritäten, beruflicher Entwicklung und täglichen Lieferaktivitäten geben. Fördern Sie ein kollaboratives Teamumfeld, stellen Sie eine klare Aufgabenverteilung, regelmäßiges Leistungsfeedback und die Ausrichtung an breiteren Transformationszielen sicher.
- Technologischer Kontext: Die Rolle umfasst die folgenden Plattformen aus einer funktionalen Eigentümerperspektive: Kundenportal, Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft SharePoint Online, Microsoft PowerApps und unterstützen Sie die Geschäftsinhaber mit Copilot, Brief.ai, Legora, Caseware, Document Drafter, DocuSign, …
Ihr Profil:
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Produktverantwortung, Geschäftsanalysen oder funktionaler Lieferung von CRM oder kundenorientierten digitalen Plattformen.
- Erfahrung mit CRM-Plattformen, einschließlich Microsoft Dynamics 365, Dokumentenmanagement-Tools (vorzugsweise SharePoint Online) und Microsoft PowerApps.
- Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Kenntnisse in Französisch sind sehr wünschenswert.
Innerhalb von Arendt halten wir hohe Standards. Unsere Fachleute arbeiten mit Kunden an spannenden Projekten und werden von Anfang an ermächtigt. Mit einer starken lokalen Präsenz in Luxemburg und internationaler Reichweite unterstützen und schulen wir unsere Teammitglieder, um in einer Kultur der Exzellenz zu gedeihen. Spezialisierte Teams stellen sicher, dass die richtigen Fähigkeiten verfügbar sind, sodass der Fokus auf dem Mehrwert liegt. Unsere Führungskräfte sind ansprechbar und bieten Unterstützung und Mentoring.
Wir bieten ein lebendiges Sozialleben mit zahlreichen Veranstaltungen, die Sport und Kunst umfassen. Unsere Kultur fördert Offenheit und Entdeckung über den beruflichen Bereich hinaus. Mit über 50 vertretenen Nationalitäten setzt sich Arendt für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter ein, dient den besten Interessen seiner Kunden, schützt die Umwelt und unterstützt die Bildung. Arendt fördert Chancengleichheit und schätzt jeden Mitarbeiter für das, was er zur Gemeinschaft beiträgt.
Interessiert? Wenn Sie an dieser Stellenanzeige interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Alle Bewerbungen werden vertraulich behandelt. Bitte beachten Sie, dass der ausgewählte Kandidat verpflichtet ist, ein polizeiliches Führungszeugnis (oder ein gutes Führungszeugnis) vorzulegen.
Platform Lead - Business Applications Arbeitgeber: Arendt Investor Services
Arendt Investor Services (AIS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Kultur der Exzellenz fördert das Unternehmen die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen in einem internationalen Team von über 300 Experten. Die Lage in Luxemburg ermöglicht nicht nur einen Zugang zu einem florierenden Finanzsektor, sondern auch zahlreiche soziale Aktivitäten und Veranstaltungen, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Platform Lead - Business Applications erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der dich direkt an die richtige Stelle weiterempfehlen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Zeig, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast – das macht Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erhöhst deine Chancen, wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Platform Lead - Business Applications mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den spezifischen Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arendt Investor Services vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Rolle als Platform Lead - Business Applications vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Microsoft Dynamics 365 und SharePoint Online dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle Teammanagement umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung und Mentoring von Mitarbeitern zu sprechen. Überlege dir, wie du ein kollaboratives Teamumfeld gefördert hast und welche Strategien du zur Unterstützung der beruflichen Entwicklung deiner Teammitglieder eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf Change Management vor
Da Adoption und Change Management zentrale Aspekte der Position sind, solltest du Beispiele parat haben, wie du Veränderungen in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast. Diskutiere, wie du Schulungsprogramme entwickelt und die Nutzerakzeptanz nach der Einführung neuer Systeme überwacht hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich CRM oder wie das Team die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen fördert.
