Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung von Business-Anwendungen und manage innovative Projekte mit Microsoft-Technologien.
- Unternehmen: Arendt Investor Services, ein führendes Unternehmen im Finanzsektor mit internationaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vibrante Unternehmenskultur mit zahlreichen sozialen Events und einem Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Produktmanagement oder Business-Analyse, idealerweise mit CRM-Plattformen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Arendt Investor Services (AIS) ist der Investorendienstleister von Arendt. Wir helfen unseren Kunden, die operativen Aspekte ihres Geschäfts effizient zu gestalten und bringen den Investoren Ruhe und Sicherheit. Ausgestattet mit modernster Technologie bieten unsere 300 Experten eine integrierte Palette von Fonds- und Unternehmensdienstleistungen, die nach höchsten Marktstandards erbracht werden.
Unsere Dienstleistungen ergänzen die rechtliche Expertise sowie die regulatorischen und beratenden Dienstleistungen von Arendt. Wir sind ein Professional of the Financial Sector (PFS), der von der CSSF überwacht wird und ISO 22301 zertifiziert ist.
Die Experten von AIS und AManco bieten unseren Kunden:
- Unternehmensdienstleistungen
- Fondsverwaltungsdienstleistungen
- Governance-Dienstleistungen
- Operative AML- und Compliance-Dienstleistungen
- Steuer-Compliance-Dienstleistungen
- Depotdienstleistungen
- Drittanbieter AIFM-Dienstleistungen (bereitgestellt von AManco S.A.)
Angesichts der laufenden Entwicklung von AIS suchen wir derzeit:
Ihre Rolle:
Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen
- Definieren und artikulieren Sie die Geschäftsbedürfnisse in den Bereichen Kundenportal und CRM.
- Leiten Sie die funktionale Ausrichtung von Microsoft Dynamics 365 Customer Service, einschließlich Geschäftsprozessdesign und Anpassung.
- Leiten Sie die funktionale Ausrichtung von Microsoft SharePoint Online.
- Implementieren Sie spezifische funktionale Anpassungen innerhalb von Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Microsoft SharePoint Online, beschränkt auf die standardmäßigen Konfigurationsänderungen, die von den jeweiligen Anwendungen erlaubt sind.
Priorisierung und Governance
- Leiten Sie die Anforderungspriorisierung über Releases und Lieferzyklen.
- Entwerfen und validieren Sie End-to-End-Prozessabläufe und Benutzerreisen.
- Sicherstellen von Governance und Stakeholder-Ausrichtung bezüglich Umfang, Prioritäten und Lieferentscheidungen.
- Unterstützen Sie die Finanzplanung und Ressourcenallokationsprozesse für Transformationsinitiativen im Kundenportal und CRM, um eine optimale Nutzung der verfügbaren Ressourcen sicherzustellen.
Adoption, Change Management & Training
- Definieren und führen Sie Strategien für Adoption und Change Management aus, um eine effektive Nutzung des Kundenportals, CRM und der Geschäftsanwendungen über die Dienstleistungsbereiche hinweg zu fördern.
- Koordinieren Sie Schulungsprogramme, entwickeln Sie Dokumentationen für Endbenutzer und erstellen Sie Kommunikationspläne zur Unterstützung der Geschäftsvorbereitung vor den Go-Live-Meilensteinen.
- Überwachen Sie die Nutzerakzeptanzmetriken nach der Bereitstellung, sammeln Sie Feedback und identifizieren Sie kontinuierliche Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung des Nutzerengagements und der Plattformnutzung.
Teammanagement
- Leiten und betreuen Sie den Business Analyst - Digital Products & Applications als direkten Bericht, indem Sie Anleitung zu Prioritäten, beruflicher Entwicklung und täglichen Lieferaktivitäten geben.
- Fördern Sie ein kollaboratives Teamumfeld, das eine klare Aufgabenverteilung, regelmäßiges Leistungsfeedback und die Ausrichtung an breiteren Transformationszielen gewährleistet.
Technologischer Kontext
Die Rolle umfasst die folgenden Plattformen aus einer funktionalen Eigentümerperspektive: Kundenportal, Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft SharePoint Online, Microsoft PowerApps und unterstützt Geschäftsinhaber mit Copilot, Brief.ai, Legora, Caseware, Document Drafter, DocuSign, …
Ihr Profil:
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Produktverantwortung, Geschäftsanalysen oder funktionaler Lieferung von CRM oder kundenorientierten digitalen Plattformen.
- Erfahrung mit CRM-Plattformen, einschließlich Microsoft Dynamics 365, Dokumentenmanagement-Tools (vorzugsweise SharePoint Online) und Microsoft PowerApps.
- Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Kenntnisse in Französisch sind sehr wünschenswert.
Innerhalb von Arendt halten wir hohe Standards. Unsere Fachleute arbeiten mit Kunden an spannenden Projekten und werden von Anfang an ermächtigt. Mit einer starken lokalen Präsenz in Luxemburg und internationaler Reichweite unterstützen und schulen wir unsere Teammitglieder, um in einer Kultur der Exzellenz zu gedeihen. Spezialisierte Teams stellen sicher, dass die richtigen Fähigkeiten verfügbar sind, was einen Fokus auf Mehrwert ermöglicht. Unsere Führungskräfte sind ansprechbar und bieten Unterstützung und Mentoring.
Wir bieten ein lebendiges Sozialleben mit zahlreichen Veranstaltungen, die Sport und Kunst umfassen; unsere Kultur fördert Offenheit und Entdeckung über den beruflichen Bereich hinaus. Mit über 50 vertretenen Nationalitäten setzt sich Arendt für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter ein, dient den besten Interessen seiner Kunden, schützt die Umwelt und unterstützt Bildung.
Arendt fördert Chancengleichheit und schätzt jeden Mitarbeiter für das, was er zur Gemeinschaft beiträgt.
Interessiert? Wenn Sie an dieser Stellenanzeige interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Alle Bewerbungen werden vertraulich behandelt. Bitte beachten Sie, dass der ausgewählte Kandidat verpflichtet ist, ein polizeiliches Führungszeugnis (oder ein gutes Führungszeugnis) vorzulegen.
Platform Lead - Business Applications Arbeitgeber: Arendt Investor Services
Arendt Investor Services (AIS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Kultur der Exzellenz fördert das Unternehmen die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen in einem internationalen Team von über 300 Experten. In Luxemburg gelegen, profitieren Mitarbeiter von einer lebendigen sozialen Gemeinschaft und vielfältigen Veranstaltungen, die Sport und Kunst umfassen, sowie von einem Engagement für Chancengleichheit und das Wohlbefinden aller Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Platform Lead - Business Applications erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Webseiten regelmäßig. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die man sonst übersehen würde.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und wie du zum Team passen würdest.
✨Tipp Nummer 4
Wenn du dich für eine Stelle bewirbst, mach das direkt über unsere Webseite. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Platform Lead - Business Applications mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arendt Investor Services vorbereitet
✨Verstehe die Geschäftsbedürfnisse
Mach dich mit den spezifischen Geschäftsbedürfnissen von Arendt Investor Services vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Produktverantwortung und im Business Analysis dazu beitragen können, die Anforderungen an CRM- und Client-Portal-Lösungen zu erfüllen.
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Microsoft Dynamics 365 und SharePoint Online zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele für Anpassungen oder Implementierungen zu geben, die du in der Vergangenheit durchgeführt hast, um die Funktionalität dieser Plattformen zu verbessern.
✨Teamführung und Zusammenarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Teamführung und im Mentoring hervor. Zeige, wie du ein kollaboratives Arbeitsumfeld gefördert hast und wie du die Leistung deines Teams gesteigert hast, um die Transformationsziele zu erreichen.
✨Adoption und Change Management
Sprich darüber, wie du Strategien zur Benutzerakzeptanz und zum Change Management entwickelt hast. Bereite Beispiele vor, wie du Schulungsprogramme koordiniert und Kommunikationspläne erstellt hast, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder gut auf neue Systeme vorbereitet sind.
