Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main
Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main

Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main

Neu-Ulm Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und liefere Lösungen im Kundenservice für medizinische Geräte.
  • Arbeitgeber: Renommiertes, international wachsendes Unternehmen in der Kardiologie.
  • Mitarbeitervorteile: Gute Verdienstmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen in einer zukunftssicheren Branche.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und spannende Herausforderungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gesundheitssektor oder Medizintechnik.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie arbeiten als Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt am Main in Vollzeit für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist.

Ihre Chancen:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Gute Verdienstmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen
  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche mit langfristigen Perspektiven

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren
  • Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden
  • Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
  • Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices
  • Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden
  • Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst

Ihr Anforderungs-Profil:

  • Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service wünschenswert, inklusive Erfahrungen im Projektmanagement
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Ziel- und Teamorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist. Damit Sie in Zukunft im „War for Talents“ einen starken Partner auf Ihrer Seite haben, können Sie dennoch Ihre Initiativbewerbung uns zukommen lassen.

Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main Arbeitgeber: ARES Recruiting

Als Arbeitgeber in Frankfurt am Main bietet unser renommiertes, international wachsendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, sondern auch hervorragende Verdienstmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer zukunftssicheren Branche mit langfristigen Perspektiven und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative und Teamorientierung fördert.
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Kontaktperson:

ARES Recruiting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Medizintechnik oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Herausforderungen im Kundenservice verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn du die richtige Position findest, bewirb dich direkt und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main

Kundenservice-Erfahrung
Kenntnisse im Gesundheitssektor
Erfahrung in der Medizintechnik
Projektmanagement
Eigeninitiative
Zielorientierung
Teamorientierung
Fließende Deutschkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Auftragsabwicklung
Zusammenarbeit mit Vertriebsinnendienst
Qualitätsverbesserung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass deine Bewerbung auf die Stelle als Customer Service Specialist zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Medizintechnik hervor, um uns zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.

Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für uns beide einfacher zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARES Recruiting vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte im Bereich Medizintechnik und informiere dich über ihre Marktstellung in der Kardiologie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder die Kundenzufriedenheit verbessert hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet – das kann dir helfen, dich besser auf die Position einzustellen.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise einen Teil des Interviews auf Englisch führen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und dich gut vorbereitest.

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