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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mitglieder live per Videoterminal und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: redfit – ein innovatives Fitnessunternehmen mit modernem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, planbare Schichtmodelle und Entwicklungsperspektiven.
- Andere Informationen: Vielfältige Arbeitsumgebung ohne Diskriminierung – jeder ist willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft der Fitnessbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Affinität zu Fitness, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Rolle – Die neue Art der Betreuung
Unsere Mitglieder stehen nicht nur auf der Trainingsfläche im Mittelpunkt – sondern auch digital. Mit unserem innovativen Hybrid-Betreuungssystem setzen wir neue Maßstäbe: Unsere Mitglieder haben in den Studios jederzeit Zugriff auf ihren persönlichen Live Coach, der per Video-Terminal direkt in unseren Studios erreichbar ist. Du bist dieser Coach. Als Customer Support Agent unterstützt du aus unserem Support Center am Standort Westerstede unsere Mitglieder in erster Linie bei administrativen Anliegen, begleitest sie mit einem Lächeln durch ihr Training und sorgst dafür, dass sie sich bei redfit rundum betreut fühlen.
Deine Aufgaben:
- Du betreust Mitglieder live per Videoterminal in unseren Studios – von Augustfehn bis Wilhelmshaven.
- Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Termine, Mitgliedschaften und Services.
- Du findest schnell und lösungsorientiert Antworten – auch wenn’s mal komplex wird.
- Du repräsentierst redfit mit deiner Stimme, Mimik und Persönlichkeit.
- Du dokumentierst und bearbeitest Anfragen über unser zentrales Verwaltungssystem.
Das solltest du mitbringen:
- Affinität zu Fitness, Gesundheit & Lifestyle – du weißt, wofür wir stehen.
- Ausgeprägtes Ausdrucksvermögen – in Wort und Schrift.
- Freundlichkeit, Dienstleistungsmentalität und Teamgeist.
- Zielorientiertes Arbeiten – auch in stressigen Situationen.
- Bereitschaft zur Vollschichtfähigkeit (Mo.–Fr. 6–23 Uhr, Sa./So. 8–20 Uhr, Feiertags 10–18 Uhr).
Hinweis: Der Schwerpunkt liegt auf administrativen Themen – keine sportliche Fachberatung erforderlich.
Das bieten wir dir:
- Überdurchschnittliche Bezahlung.
- Sonn-, Feiertags- und Spätzuschläge.
- Planbare Schichtmodelle – passend zu deinem Leben.
- Ein starkes, modernes Team und ein wachsendes Unternehmen.
- Entwicklungsperspektive in einem innovativen Betreuungssystem.
Werde Teil der Zukunft der Fitnessbetreuung. redfit ist mehr als ein Fitnessstudio – wir sind ein Ort für Menschen, die mehr vom Leben wollen. Du möchtest Teil dieser Bewegung werden? Dann bewirb dich jetzt per Mail an bewerbung@redfit-fitness.de. Wir freuen uns auf dich.
Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht! Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexuelle Identität.
🖥️ Virtueller Customer Support Agent zur Mitgliederbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: ares
Kontaktperson:
ares HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 🖥️ Virtueller Customer Support Agent zur Mitgliederbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als virtueller Customer Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über redfit und unser innovatives Betreuungssystem. Wenn du weißt, was uns ausmacht, kannst du besser zeigen, wie du zu unserer Mission passt und wie du unsere Mitglieder unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! In der Rolle als Customer Support Agent ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit rüberkommst. Lass deine Begeisterung für Fitness und Gesundheit durchscheinen – das wird uns überzeugen!
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Fitnessbranche arbeiten oder bereits bei uns sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 🖥️ Virtueller Customer Support Agent zur Mitgliederbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für Fitness und Gesundheit teilen. Lass deine Begeisterung durchscheinen!
Schreibe klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Sprache und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ares vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben eines virtuellen Customer Support Agents vertraut. Überlege dir, wie du Mitglieder bei administrativen Anliegen unterstützen kannst und welche Fragen sie möglicherweise haben könnten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du die Stimme von redfit bist, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und positiv vermitteln kannst, um das Vertrauen der Mitglieder zu gewinnen.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
In der Rolle wirst du auch in stressigen Momenten arbeiten müssen. Überlege dir Strategien, wie du ruhig und lösungsorientiert bleiben kannst, wenn die Dinge mal kompliziert werden.
✨Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft
Deine Affinität zu Fitness und Gesundheit sollte in deinem Gespräch spürbar sein. Teile deine Begeisterung für die Branche und zeige, dass du wirklich daran interessiert bist, den Mitgliedern zu helfen.