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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Ein führender Autohaus mit über 95 Jahren Erfahrung in Bonn.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, faire Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung im Autohaus ist wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
So lautet das Versprechen, das wir unseren Kunden als einer der führenden Volkswagen-, Seat-, CUPRA- und Volkswagen-Nutzfahrzeuge-Händler sowie Audi- und Skoda-Service-Partner im Großraum Bonn geben – und das seit über 95 Jahren. Neben dem Vertrieb von Neu- und Gebrauchtwagen sind wir ein Full-Service-Betrieb, bilden für unsere Kunden die komplette Wertschöpfungskette eines mittelständigen Autohauses ab und wurden dafür bereits mehrfach als Deutschlands Top-Service-Partner ausgezeichnet.
Als stetig wachsendes Unternehmen sind wir immer an neuen Talenten interessiert und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceassistent/in Empfang/Counter (m/w/d).
- Erstkontakt für unsere Kundschaft als Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Service
- Vereinbarung von Werkstatt- und Beratungsterminen
- Kundenberatung und -betreuung
- Erstellung von Rechnungen
- Pflege der Datenbanken
- Abwicklung von Zahlungsaktivitäten
- Vermietung und Rücknahme von Fahrzeugen
- Disposition und Pflege der Mietwagenflotte
Wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann / zur Automobilkauffrau (m/w/d) oder Vergleichbares
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung im Autohaus ist wünschenswert
- Saubere, ordentliche und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich
- Mitarbeiterparkplätze
- Eine faire Vergütung
- Gute Sozialleistungen (wie z. B. 30 Tage Urlaub pro Jahr / Zuschuss zu VWL)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Serviceassistent/in Empfang/Counter (m/w/d) Arbeitgeber: ARG Auto-Rheinland-GmbH
Kontaktperson:
ARG Auto-Rheinland-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent/in Empfang/Counter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Autohauses. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent/in Empfang/Counter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Services und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Datenpflege ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARG Auto-Rheinland-GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceassistent/in ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen schildern kannst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Geschichte und die Werte des Autohauses. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Philosophie verstehst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
