Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Information von Fluggästen am Flughafen Frankfurt.
- Unternehmen: Argo Aviation ist ein dynamisches Unternehmen im Luftfahrtbereich.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Schichtdiensttauglichkeit und Teamfähigkeit sind wichtig, aber wir bieten flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Atmosphäre am Flughafen und hilf Menschen bei ihren Reisen.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d)
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
Frankfurt am Main
Anstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Befristung
unbefristet
Berufsbezeichnung
- Gästebetreuer/in
- Bodensteward/-stewardess
- Servicekaufmann/-frau - Luftverkehr
Stellenbeschreibung
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter für die Betreuung von Fluggästen / Arrival Service am Flughafen Frankfurt in Voll- oder Teilzeit (m/w/d).
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Betreuung und Information der Fluggäste am Airport / Flughafen Frankfurt (m/w/d)
- Vielfältige Aufgaben im Bereich des Besuchermanagements im Transitbereich des Flughafens
- Begrüßung und Kundenbetreuung von Fluggästen (m/w/d)
- Begleitung von Passagieren / Fluggästen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf (m/w/d)
- Unterstützung des Flughafens und der Airlines bei der Fluggastbetreuung in Sondersituationen
Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrungen im Umfeld des Flughafens bzw. in der Betreuung von Fluggästen von Vorteil, z. B. aus dem Verkauf, Empfang etc. (m/w/d)
- idealerweise Erfahrung im Arrival Service, z. B. aus Tätigkeiten am Flughafen, Bahnhof, Einkaufszentren etc.
- ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung (m/w/d)
- gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, gerne Kenntnisse weiterer Sprachen
- höfliche und freundliche Umgangsformen, gepflegte äußere Erscheinung
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
- Teamfähigkeit, Flexibilität und körperliche Belastbarkeit
- Schichtdiensttauglichkeit für Früh- und Spätschicht, inkl. Wochenende, Arbeitszeiten können aber flexibel vereinbart & besprochen werden
- gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach 7 LuftSiG von Vorteil, jedoch keine Bedingung, Antrag wird vor Einstellung gestellt
Ihr Plus bei uns:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
- Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
- Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
- bis zu 30 Tage Urlaub
- eine Tätigkeit am Frankfurter Flughafen
- intensive Mitarbeiterbetreuung
Kontakt
Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse.
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage.
Unternehmensdarstellung: Argo Aviation GmbH
Argo Aviation ist ein auf die Luftfahrt spezialisierter Personaldienstleister. Mit Niederlassungen in Hamburg, Frankfurt, Berlin, München und Düsseldorf verstärken wir durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, mehr als die Hälfte aller deutschen Luftfahrtunternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften aus allen Kompetenzbereichen. Wir kennen die Bedarfe sowohl in der Produktion, als auch in der Wartung, wir wissen um die Spezialisierungen im kaufmännischen Bereich oder auch bei Flughafendienstleistungen und können sowohl Kandidaten, als auch Kunden so einen Mehrwert bieten.
#J-18808-Ljbffr
Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d) Arbeitgeber: Argo Aviation GmbH
Argo Aviation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in der dynamischen Luftfahrtindustrie zu arbeiten. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub ab dem dritten Monat fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt. Zudem profitieren Sie von guten Übernahmechancen und einer Vielzahl von Mitarbeiterangeboten, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Argo Aviation GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Argo Aviation GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Argo Aviation GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Argo Aviation GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
