Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Information von Fluggästen am Flughafen Frankfurt.
- Arbeitgeber: Argo Aviation ist ein dynamisches Unternehmen im Luftfahrtbereich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Atmosphäre am Flughafen und hilf Menschen bei ihren Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtdiensttauglichkeit und Teamfähigkeit sind wichtig, aber wir bieten flexible Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter für die Betreuung von Fluggästen / Arrival Service am Flughafen Frankfurt in Voll- oder Teilzeit (m/w/d).
Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d)
Einsatzort: Frankfurt am Main
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Tätigkeit als Fluggastbetreuer im Arrival Service am Flughafen Frankfurt mit folgenden Aufgabenschwerpunkten (m/w/d) :
- Betreuung und Information der Fluggäste am Airport / Flughafen Frankfurt (m/w/d)
- Vielfältige Aufgaben im Bereich des Besuchermanagements im Transitbereichs des Flughafens
- Begrüßung und Kundenbetreuung von Fluggästen (m/w/d)
- Begleitung von Passagieren / Fluggästen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf (m/w/d)
- Unterstützung des Flughafens und der Airlines bei der Fluggastbetreuungin Sondersituationen
Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrungen im Umfeld des Flughafens bzw. in der Betreuung von Fluggästenvon Vorteil, z.B. aus dem Verkauf, Empfang etc. (m/w/d)
- idealerweise Erfahrung im Arrival Service, z.B. aus Tätigkeiten am Flughafen, Bahnhof, Einkaufszentren etc.
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (m/w/d)
- gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, gerne Kenntnisse weiterer Sprachen
- höfliche und freundliche Umgangsformen, gepflegte äußere Erscheinung
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
- Teamfähigkeit, Flexibilität und körperliche Belastbarkeit
- Schichtdiensttauglichkeit für Früh- und Spätschicht, inkl. Wochenende, Arbeitszeiten können aber flexibel vereinbart & besprochen werden
- gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach 7 LuftSiG von Vorteil, jedoch keine Bedingung, Antrag wird vor Einstellung gestellt
Ihr Plus bei uns:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
- Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
- Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
- bis zu 30 Tage Urlaub
- eine Tätigkeit am Frankfurter Flughafen
- intensive Mitarbeiterbetreuung
Kontakt:
Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse.
Sie haben Fragen? Rufen Sie uns einfach unter an.
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage
Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per Mail an:
#J-18808-Ljbffr
Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d) Arbeitgeber: Argo Aviation GmbH
Kontaktperson:
Argo Aviation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich direkt am Flughafen zu präsentieren. Besuche den Flughafen Frankfurt und sprich mit Mitarbeitern oder Führungskräften vor Ort. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dein Interesse an der Stelle zeigen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen Airlines und deren Services am Flughafen. Wenn du spezifisches Wissen über die Airlines und deren Abläufe hast, kannst du in einem Vorstellungsgespräch punkten und zeigst, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fluggastbetreuern oder Personen, die im Flughafenbereich arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Branche zu sammeln. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Serviceorientierung und Teamfähigkeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fluggastbetreuer Flughafen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Argo Aviation und deren Dienstleistungen am Flughafen Frankfurt. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Fluggastbetreuer.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Fluggastbetreuer wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse ein.
Unterlagen sorgfältig prüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Argo Aviation GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie am Flughafen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes Äußeres, da dies einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Wähle Kleidung, die sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise lange stehen musst.