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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our Client Relationship Managers in customer care and document management.
- Arbeitgeber: Join Argumed, a leader in workplace safety and health solutions in Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, attractive pay (€16), and fun team events.
- Warum dieser Job: Make a real impact while developing your skills in a dynamic, innovative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills in German and English; experience with GSuite, MS Office, and Salesforce is a plus.
- Andere Informationen: Take initiative on projects and grow your responsibilities based on your strengths.
Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern!
Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu halten. Wir arbeiten täglich daran, die Branche weiter zu digitalisieren und für die Zukunft auszurichten. Zum Ausbau unseres Expertenteams der Argumed GmbH, suchen wir jetzt eine:n Werkstudent:in Customer Success/ Digitales Kundenmanagement remote.
Warum brauchen wir dich?
Stelle mit uns gemeinsam die maximale Kund:innenzufriedenheit durch exzellente Betreuung und durch kontinuierliche Aufrechterhaltung der Kund:innenkommunikation sicher.
Welche Verantwortlichkeiten hast du in dieser Rolle?
- Unterstütze unsere Client Relationship Manager bei der Betreuung von Kunden in der Verwaltung von Dokumenten sowie dem Nachhalten der Kundendaten in Salesforce.
- Du wirst unsere Präsentationsunterlagen in Abstimmung mit Marketing aktualisieren und optimieren.
- Verantworte eigenständig unsere zentralen Postfächer.
- Wir werden dich schrittweise in die Betreuung unserer „Digital First Partner“ einarbeiten, sodass du diese mit der Zeit selbstständig betreuen kannst.
- Unterstütze uns bei der Erreichung unserer gemeinsamen Ziele und bringe dich als Mensch ein, u.a. indem du selbst die Initiative für (kleinere) Projekte ergreifst.
- Du suchst noch weitere Verantwortlichkeiten? Großartig, dann bist du in dieser Position genau richtig. Du kannst dich jederzeit bei uns weiterentwickeln und deine Verantwortlichkeiten wachsen mit deinen Stärken und deinen Interessen!
Was bringst du mit?
- Du bist in jeder Hinsicht ein feinfühliges Kommunikationstalent und das sowohl auf Deutsch (muttersprachliches Niveau) als auch auf Englisch (fließend).
- Du hast schon erste Erfahrungen im Umgang mit GSuite; MS Office und Salesforce (von Vorteil).
- Du siehst ständig Gelegenheiten, Dinge zu verbessern und setzt Maßnahmen proaktiv und eigenständig um.
- Du arbeitest sehr strukturiert, bist gut organisiert und deinem Auge fürs Detail entgeht so schnell nichts.
Was solltest du über uns wissen?
- Eine attraktive Vergütung (16€) und flexible Arbeitszeiten.
- Spannende Aufgaben, die einen signifikanten Einfluss auf unser Geschäft haben.
- Teamevents wie Krimi-Dinner, Oktoberfest, Gruseltour und vieles mehr.
- Eine innovative, schnelllebige und motivierte Arbeitsatmosphäre mit viel Entwicklungspotenzial und einer steilen Lernkurve.
Interessiert? Madeleine freut sich auf deine Bewerbung!
Werkstudent (mensch) Digitales Kundenmanagement Arbeitgeber: Argumed GmbH
Kontaktperson:
Argumed GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (mensch) Digitales Kundenmanagement
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Argumed tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Kundenmanagement und in der Arbeitssicherheit. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu nennen. Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und bringe eigene Ideen mit! Überlege dir, wie du die Kundenzufriedenheit verbessern könntest oder welche kleinen Projekte du initiieren würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (mensch) Digitales Kundenmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Argumed und deren Ziel, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zu werden. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Werkstudentenstelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenmanagement, sowie deine Fähigkeiten in GSuite, MS Office und Salesforce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine proaktive Arbeitsweise hervorhebst. Erkläre, warum du an der Position interessiert bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, und dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Argumed GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vor
Da die Rolle stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir auch, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Initiative
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Eigeninitiative geschätzt wird. Bereite einige Ideen oder Vorschläge vor, wie du kleinere Projekte selbstständig angehen würdest, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.
✨Kenntnisse in Salesforce hervorheben
Falls du bereits Erfahrungen mit Salesforce hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Die Fähigkeit, strukturiert und organisiert zu arbeiten, ist wichtig für diese Position. Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen, z.B. wie du Aufgaben priorisierst oder Projekte managst.
