Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische CRM- und Vertriebsprozesse für nachhaltiges Wachstum.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Umsatzbeteiligung und flexible Remote-Arbeit.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit der Möglichkeit, ein kleines Team aufzubauen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Journey und entwickle skalierbare Systeme für den Vertrieb.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in CRM oder Sales Operations und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Standort: Remote (Deutschland / EU)
Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: Attraktives Fixgehalt + Umsatzbeteiligung
Deine Mission: Als CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) übernimmst Du die strategische und operative Verantwortung für unsere CRM- und Vertriebsprozesse. Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen und entwickelst eine skalierbare Infrastruktur, die unsere Customer Journey und unsere High-Ticket-Vertriebsprozesse auf das nächste Level hebt. Du baust nicht einfach Workflows – Du baust die Systeme dahinter: eine leistungsstarke, datengetriebene CRM- und Sales-Operations-Struktur, die nachhaltiges Wachstum ermöglicht. Du denkst in Customer Journeys, Prozessen und KPIs – nicht in einzelnen Aufgaben.
Deine Aufgaben:
- Strategische Weiterentwicklung unserer CRM- und Sales-Operations-Struktur
- Entwicklung und Verantwortung einer skalierbaren CRM-Roadmap
- Analyse, Optimierung und Automatisierung bestehender Prozesse entlang der gesamten Customer Journey
- Aufbau und Weiterentwicklung leistungsstarker CRM-Workflows und Automatisierungen
- Definition und Tracking zentraler KPIs wie Conversion Rate, Pipeline-Geschwindigkeit, Lead-Qualität und Customer Value
- Aufbau einer sauberen Daten-, Reporting- und Analyseinfrastruktur
- Enge Zusammenarbeit mit Founder, Marketing-, Sales- und Funnel-Team
- Identifikation neuer Effizienz- und Wachstumspotenziale innerhalb unserer Vertriebsprozesse
- Mittel- bis langfristig: Aufbau und Koordination eines kleinen Operations-/CRM-Teams
- Direktes Reporting an die Geschäftsführung
Das bringst Du mit:
- Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Sales Operations, Revenue Operations oder vergleichbaren Bereichen
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau, der Optimierung oder Skalierung von CRM- und Vertriebsprozessen
- Tiefes Verständnis für Customer Journeys – von der Lead-Generierung bis zur Conversion
- Erfahrung mit Automatisierungen, Prozessdesign und CRM-Systemen
- Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Mentalität – Du kannst Systeme entwickeln und bei Bedarf selbst umsetzen
- Sehr starke analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Dashboards und KPI-Systemen
- Erfahrung mit Tools wie HubSpot, ActiveCampaign, GoHighLevel, Zapier oder vergleichbaren Plattformen
- Unternehmerisches Mindset, Eigenverantwortung und klare Kommunikation
- Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch
CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ARGUMENTORIK ACADEMY
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Unsere Remote-Position ermöglicht es dir, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig an spannenden Projekten mit der Geschäftsführung zusammenzuarbeiten, um unsere CRM- und Vertriebsprozesse auf das nächste Level zu heben. Wir fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und bieten attraktive Vergütungsmodelle sowie die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, wie wir uns gegenseitig unterstützen können – vielleicht gibt's ja eine Verbindung, die dir den entscheidenden Vorteil verschafft!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im CRM und Sales Operations hervorheben. Lass uns gemeinsam deine Stärken herausarbeiten, damit du im Interview glänzen kannst!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, lass deine Begeisterung für CRM und Sales Operations durchscheinen. Wir wollen sehen, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich für die Rolle brennst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Sales Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass deine Bewerbung an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die am besten zu den Anforderungen passen – so sehen wir sofort, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARGUMENTORIK ACADEMY vorbereitet
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des CRM & Sales Operations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Aufgaben und Ziele dieser Position zutreffen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach der aktuellen CRM-Strategie oder wie das Unternehmen seine KPIs verfolgt. Das zeigt, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an der Weiterentwicklung des Unternehmens.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle stark auf Datenanalyse und KPIs fokussiert ist, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, über vergangene Projekte zu sprechen, bei denen du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.
✨Kulturelle Passung zeigen
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du dazu passt. Teile Beispiele, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten unterstreichen. Ein gutes kulturelles Match kann oft entscheidend sein!
