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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT Service Management und verbessere die Nutzererfahrung mit Jira.
- Arbeitgeber: ArianeGroup, ein innovatives Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe praktische Erfahrungen in einem internationalen Team und gestalte die Zukunft im All.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Atlassian Tools und ITIL, Teamplayer mit B2 Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Sind Sie bereit für den Start ins Abenteuer Weltraum? Wollen Sie mit zur Sicherheit in Europa beitragen und den autonomen Zugang ins All sichern? Bei ArianeGroup arbeiten wir in internationalen Teams an Spitzentechnologie für Raumfahrt, Verteidigung und Industrie und gestalten Europas Zukunft im All. Einsteiger und erfahrene Expertinnen finden an unseren 13 Standorten in Deutschland und Frankreich Karrieremöglichkeiten in verschiedensten Berufsfeldern, vom Engineering bis zum Kundenservice, von der Qualitätssicherung bis zur Rechtsabteilung – und nicht zu vergessen in der Produktion!
Die ArianeGroup GmbH in Bremen sucht ab 01.07.2026 für die Abteilung „IT Workplace Services DE - JQSF“ einen „Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Service Management“.
Das bieten wir dir:
- Praktische Erfahrung und Mitwirkung in einem international agierenden Luft- und Raumfahrtunternehmens
- Attraktive monatliche Vergütung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (regelmäßige Präventionsangebote, Sozialberatung, betriebliches Eingliederungsmanagement)
- Flexible Arbeitszeiten mit teilweiser Home-Office-Option
- Vergünstigen durch Mitarbeitervorteile
- Mitarbeiterkantine und –parkplatz
Deine Hauptaufgaben und Tätigkeiten:
- Einbringung von möglichst allen fehlenden Standard Requests in das ITSM (IT Service Managementsystem) – „Jira Service Management“ – der ArianeGroup, um im Idealfall so wenig „Allgemeine Anfragen“ wie möglich von den Endanwendern zu haben
- Implementierung von Change Management / Problem Management in das ITSM
- Einheitliche CMDB / Asset Management im ITSM
Du besitzt folgende Qualifikationen:
- Kenntnisse über die „Atlassian Toolsuite“ – insbesondere die Nutzung / den Umgang mit Jira und Confluence
- Grundverständnis von „ITIL - (Information Technology Infrastructure Library)“ für IT Service Management (ITSM)
- Englisch-Niveau B2 (obere Mittelstufe) für transnationale Abstimmungen mit dem ITSM Support Team in FR
- selbständiges Arbeiten / eigenständige Organisation von Abstimmungsterminen mit den erforderlichen IT-Fachbereichen
- wichtigste Eigenschaft: Teamplayer
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, inklusive Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen über den Bewerbungs-Button. Bitte berücksichtige, dass zurzeit nur ein Dokument bei der Bewerbung hochgeladen werden kann. Nutze gerne ein kostenloses Online-Tool, um dein Dokumente in einer PDF zusammenzufassen.
ArianeGroup strongly believes in diversity as a key factor to strengthen innovation and collaboration. We welcome all applications and are committed to creating an inclusive working environment. Our selection criteria are based on competencies and professional skills alone.
Werkstudent im Bereich IT Service Management Arbeitgeber: ArianeGroup
Kontaktperson:
ArianeGroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Bereich IT Service Management
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Interessen und zeig, dass du motiviert bist – das kann dir Türen öffnen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen! Kontaktiere Unternehmen direkt über ihre Karriereseiten oder Social Media. Zeig dein Interesse und frag nach möglichen Werkstudentenstellen.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die ArianeGroup und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im IT Service Management einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und deine Bewerbung kommt direkt bei uns an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Bereich IT Service Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie sie mit der Stelle als Werkstudent im IT Service Management zusammenhängen. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie geben uns einen guten Überblick über deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Achte darauf, dass alles in einem Dokument zusammengefasst ist.
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ArianeGroup vorbereitest
✨Verstehe die Tools
Mach dich mit der Atlassian Toolsuite, insbesondere Jira und Confluence, vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, wie man diese Tools effektiv nutzt, um Standardanfragen zu verwalten und das ITSM zu optimieren.
✨ITIL-Kenntnisse auffrischen
Ein Grundverständnis von ITIL ist wichtig für die Rolle. Bereite dich darauf vor, Fragen zu IT Service Management und Change Management zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du diese Konzepte in der Praxis anwenden würdest.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Da Teamarbeit eine wichtige Eigenschaft ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst und Konflikte löst.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da du mit dem ITSM Support Team in Frankreich kommunizieren musst, solltest du deine Englischkenntnisse unter Beweis stellen. Übe, technische Begriffe und Konzepte auf Englisch zu erklären, um sicherzustellen, dass du im Gespräch klar und verständlich bist.