Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und gestalte Serviceprozesse mit Microsoft Dynamics 365 Field Service.
- Arbeitgeber: Arineo, ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale Serviceorganisationen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Dynamics-365-Consulting und Verständnis für Serviceprozesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Service ist für viele Unternehmen geschäftskritisch. Wenn Anlagen gewartet werden müssen oder Maschinen stillstehen, entscheidet ein funktionierender Serviceprozess über den Erfolg. Bei Arineo unterstützt du Unternehmen dabei, ihre Service- und Außendienstprozesse digital weiterzuentwickeln – auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Field Service und der Power Platform. Als Senior Consultant analysierst du Serviceprozesse, entwickelst Lösungsdesigns und begleitest deren Umsetzung im Projekt. Dabei arbeitest du eng mit Berater:innen, Entwickler:innen und Solution Architects zusammen und moderierst Workshops mit Kunden. Du verbindest Prozessverständnis, Dynamics-Know-how und Beratungskompetenz, um Lösungen zu entwickeln, die Serviceorganisationen nachhaltig verbessern.
Tätigkeiten
- Serviceprozesse analysieren & neu gestalten: Du analysierst bestehende Service- und Außendienstprozesse unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen tragfähige Zielbilder für digitale Serviceorganisationen.
- Lösungen auf Basis von Dynamics 365 entwickeln: Du übersetzt fachliche Anforderungen in funktionale Lösungsdesigns auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Field Service und der Power Platform.
- Workshops moderieren & Projekte fachlich steuern: Du leitest Prozess- und Designworkshops, strukturierst Anforderungen und übernimmst fachliche Verantwortung für Lösungsbereiche oder Teilprojekte.
- Dynamics-Lösungen im Projekt umsetzen: Du konfigurierst Lösungen in Dynamics 365, arbeitest eng mit Entwickler:innen und Solution Architects zusammen und begleitest Integrationen zu ERP- und Drittsystemen.
- Projekte bis zum Go-Live begleiten: Du unterstützt Tests, Abnahmen und Rollouts und sorgst dafür, dass Lösungen im operativen Service funktionieren.
Anforderungen
- Erfahrung im Dynamics-365-Consulting: Du hast mehrere Jahre Erfahrung als Functional Consultant im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, idealerweise mit Schwerpunkt Field Service.
- Verständnis für Serviceprozesse: Du kennst typische Prozesse im technischen Service oder Außendienst und weißt, wie diese digital unterstützt werden können.
- Erfahrung in Kundenprojekten: Du hast Workshops moderiert, Anforderungen strukturiert und Lösungsdesigns entwickelt.
- Sehr gute Dynamics-365-Kenntnisse: Du bist sicher im funktionalen Customizing von Dynamics 365 CE und kennst zentrale Konzepte wie Dataverse, Sicherheitsmodelle und Datenstrukturen.
- Verständnis für Integrationen: Du kennst Integrationsszenarien zu ERP- oder Drittsystemen – idealerweise auch im Umfeld von Dynamics 365 Finance & Operations.
- Kommunikationsstärke: Du arbeitest strukturiert mit unterschiedlichen Stakeholdern und moderierst Workshops souverän.
- Sprachen & Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft bei Bedarf (ca. 20 %) bringst du mit.
- Umgang mit KI & neuen Technologien: Du bist vertraut mit KI-Lösungen, nutzt sie aktiv in deinem täglichen Arbeiten und bist offen für neue Tools und Methoden.
- Wünschenswert: Kenntnisse in der Power Platform, z. B. Power Automate oder Model-driven Apps.
Bewerbungsprozess
- Erster Call zum Kennenlernen
- Online-Interview
- Persönliches-Interview
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders) Arbeitgeber: Arineo GmbH
Kontaktperson:
Arineo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Rolle, die dich interessiert. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf Workshops vor!
Da du in der Rolle Workshops moderieren wirst, übe deine Präsentations- und Moderationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst – das wird dir helfen, bei den Interviews zu glänzen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Informationen über den Bewerbungsprozess erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Senior Consultant interessierst und was dich an Microsoft Dynamics 365 Field Service fasziniert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Dynamics 365 hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Serviceprozesse analysiert und Lösungen entwickelt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Know-how und deiner Eignung für die Rolle.
Strukturiere deine Unterlagen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arineo GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Serviceprozesse analysiert und Lösungen entwickelt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Workshop-Moderation üben
Da du Workshops moderieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Moderationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du Diskussionen anregst und verschiedene Meinungen zusammenführst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, mit unterschiedlichen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten, die anstehen.