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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze unsere Dynamics 365 CE-Kunden proaktiv.
- Arbeitgeber: Arineo Group – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30+ Urlaubstage, individuelle Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Kundenprojekte und bring deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Agiles Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil deines eigenen Unternehmens als Consultant für Bestandskundenbetreuung – Dynamics CE (alle Geschlechter).
Möglicher Arbeitsort: Göttingen, Aachen, Bielefeld, Butzbach, Bremen, Chemnitz, Düsseldorf, Hamburg, München, Nürnberg-Fürth, Paderborn, Remote.
Art der Beschäftigung: Vollzeit.
Hier bringst du dich ein:
- Langfristige Betreuung und proaktive Beratung unserer Dynamics 365 CE-Kunden (Sales, Customer Insights, Customer Service, Field Service).
- Aufnahme, Analyse und Spezifikation fachlicher und technischer Anforderungen gemeinsam mit den Kund:innen; saubere Dokumentation inklusive.
- Sicherstellen eines stabilen Betriebs: Incidents eigenständig analysieren und lösen.
- Umsetzung kleinerer Anpassungen und Erweiterungen direkt in den Kundensystemen.
- Durchführung bzw. Unterstützung von Anwender:innentrainings und Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung der Lösungs- und Systemdokumentation.
- Optional: Aktive Mitgestaltung unserer internen Service- und AMS-Strukturen.
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 CE Umfeld (Sales, Customer Insights – Journeys, Customer Service, Field Service); als Berater:in oder in vergleichbarer Rolle.
- Kommunikationsstark, empathisch und wertschätzend; souverän im direkten Kundenkontakt.
- Analytisch, lösungsorientiert und strukturiert; Fokus auf pragmatische, nutzendenzentrierte Lösungen.
- Selbstorganisiert und verantwortungsbewusst; Teamplayer:in mit Freude am Austausch.
- Sicher im Umgang mit unterschiedlichen IT /Prozessanforderungen; Lernbereitschaft und Lust auf Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Wünschenswert:
- Interesse an der Mitgestaltung interner Service- und Reporting Prozesse.
Freu dich auf:
- Intensive Betreuung während der Einarbeitung.
- Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen.
- Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet.
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland.
- Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage.
IT-Supportexpert:in Arbeitgeber: Arineo Group
Kontaktperson:
Arineo Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supportexpert:in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supportexpert:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Arineo Group arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Microsoft Dynamics 365 CE Umfeld und über die spezifischen Herausforderungen, die die Kunden von Arineo Group haben könnten. Zeig, dass du die richtige Lösung parat hast!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere selbst in die Hand nimmst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supportexpert:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stelle: Gehe konkret auf die Anforderungen in der Stellenanzeige ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. So sehen wir direkt, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arineo Group vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Microsoft Dynamics 365 CE Umfeld dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Projekten oder den Herausforderungen im Team vorbereitest. Das zeigt, dass du nicht nur auf einen Job aus bist, sondern auch wirklich an der Rolle und dem Unternehmen interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du erfolgreich mit einem Kunden kommuniziert hast.
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen und zeige deine Begeisterung für die Rolle. Die Interviewer möchten sehen, dass du ein Teamplayer bist, der sich in das agile Team einfügen kann. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
