Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

ARIVO heißt ankommen fernab von Zuhause

Unsere ROOMS & APPS bieten individuellen Wohnraum auf Zeit mit viel Platz für persönlichen Freiraum. Ankommen heißt auf nichts verzichten müssen. Deshalb bieten wir im ARIVO zahlreiche Vorzüge for free sowie weitere ADD ON SERVICES. ARIVO PLUG & PLAY steht für

Buchen – Ankommen – Wohlfühlen – Bleiben

Anstellungsart: Teilzeit

· Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste

· Durchführung des Daily Business (Check In/Check Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung

· Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen

· Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste

· Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch

· Professionelles Reklamationshandling

· Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

· Eine kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit, sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise

· Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

· Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse und Fertigkeiten in den Bereichen Hotelsoftware

· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

· Bereitschaft zu Schichtdienst (eingeschränkte Rezeptionszeiten, keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

· Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten und hochmotivierten, familiären Team

· Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen

· Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung

· keine Nachtschichten & 5-Tage Woche

· Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)

· Entwicklungsmöglichkeiten

· unbefristete Anstellung

· vergünstigste Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie

· Nutzung des Fitness Studios im Haus

· Job-Rad

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