Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ARJES

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde der technische Ansprechpartner und löse echte Probleme für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Recyclingbereich mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, Bike-Leasing und viele weitere Vorteile.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen.
  • Warum dieser Job: Gestalte einen abwechslungsreichen Alltag und trage zur Lösung globaler Herausforderungen bei.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du bist der Ansprechpartner, auf den sich Menschen verlassen können und liebst es, mit deinem Fachwissen echte Lösungen zu schaffen? Bei uns wirst du zur zentralen Anlaufstelle unserer Kunden und Händler und sorgst mit deinem Engagement dafür, dass unsere Recyclinganlagen weltweit zuverlässig im Einsatz bleiben. Wenn strukturierte Abläufe, technischer Support und ein abwechslungsreicher Alltag genau dein Ding sind, dann bewirb dich jetzt – und werde nicht Teil des Problems, sondern Teil der Lösung!

Unser Versprechen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Bezahlung
  • Jährliche Erhöhung des Urlaubsanspruches
  • Attraktive Gewinnbeteiligung durch Zahlung einer Jahresendprämie
  • Möglichkeit zum Bike-Leasing
  • Zahlung von Kita-Gebühren und betrieblicher Altersvorsorge
  • kostenlose Getränkeversorgung
  • Zusätzliche Geburtstags- und Jubiläumszuschüsse
  • Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen

DEINE AUFGABEN:

  • Technische Schadensdiagnose am Telefon (nach der Einarbeitungszeit)
  • Annahme, Koordination und Abwicklung von Serviceaufträgen
  • Bearbeitung von Ersatzteil-, Reparatur- und Monteurentsendungen
  • Dokumentation und Pflege von Servicefällen
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Servicetechnikern

DEIN PROFIL:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
  • Technisches Verständnis für Maschinen und Anlagen
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und solide Englischkenntnisse im Umgang mit internationalen Partnern
  • Flexibilität und Teamfähigkeit

Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ARJES

Als Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d) bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem dein Fachwissen geschätzt wird und du aktiv zur Lösung technischer Herausforderungen beiträgst. Wir bieten dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen, sondern auch eine Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit, Flexibilität und persönlicher Entwicklung basiert. Mit zahlreichen Möglichkeiten zur Weiterbildung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit bist du bei uns genau richtig, um deine Karriere voranzutreiben.

ARJES

Kontaktdaten:

ARJES Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Lösung für ihre Herausforderungen bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Schadensdiagnose
Koordination von Serviceaufträgen
Bearbeitung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen
Dokumentation von Servicefällen
Technisches Verständnis für Maschinen und Anlagen
Kundenservice-Erfahrung
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Ansprechpartner für unsere Kunden bist.

Technisches Know-how betonen:Da du als Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst arbeitest, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis und deine Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen mit Maschinen und Anlagen!

Strukturierte Bewerbung:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Gliederung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du gut organisiert bist!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARJES vorbereitet

Mach dich mit den technischen Aspekten vertraut

Da du als Technischer Servicemitarbeiter im Innendienst arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Maschinen und Anlagen hast. Informiere dich über die Produkte des Unternehmens und bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten.

Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich darzustellen.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um zu zeigen, dass du auch komplexe Themen gut vermitteln kannst.

Sei bereit für Teamarbeit

In dieser Position wirst du eng mit Außendienstmitarbeitern und Servicetechnikern zusammenarbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten und zeige, dass du flexibel und kooperativ bist, um gemeinsam Lösungen zu finden.