Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Koordination und Verwaltung von Mietaufträgen.
- Unternehmen: Arjo, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, hybrides Arbeitsmodell und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offenes Arbeitsklima mit vielen Entwicklungschancen und Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Menschen mit Mobilitätsproblemen aktiv mit und wachse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Dich bewegt?
Zu Verstärkung unseres Rental Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stationsassistenz (m/w/d), die unsere Standorte in Dortmund sowie Monheim am Rhein administrativ unterstützt und als Schnittstelle zu unseren Mietservice-Technikern agiert.
Was Dich erwartet:
- Koordination und Toureneinteilung unserer Mietservice-Techniker
- Dispatch sowie Pflege der Mietaufträge
- Interne Hotline für die Rentaltechniker und unseren Außendienst
- Inventurunterstützung (Mietprodukte und Ersatzteile)
- Unterstützung des Regionalleiters bei administrativen Aufgaben
- Pflege der Dienst- und Urlaubsplanung in unserem internen Zeiterfassungssystem
- Nachverfolgung gesperrter/nicht buchbarer Systeme
- Erstellung von Meetingprotokollen
Das zeichnet Dich aus:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen sowie erste Kenntnisse in der Arbeit mit ERP-Systemen
- Ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsfreude
Was wir Dir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima
- Umfassende Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich und unsere Produkte
- Ein hybrides Arbeitsmodell auf Basis einer 38,5 Stundenwoche
- Leistungsgerechte Vergütung (inklusive 13. Gehalt und Bonuszahlung) sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge
- JobRad Leasing und Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) als Stationsassistenz - Dortmund / Monheim am Rhein, Germany Arbeitgeber: Arjo Italia S.p.A.
Arjo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund und Monheim am Rhein ein dynamisches und offenes Arbeitsklima bietet. Mit einer umfassenden Einarbeitung, einem hybriden Arbeitsmodell und attraktiven Zusatzleistungen wie einer arbeitgebergeförderten Altersvorsorge und JobRad Leasing fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und Deine Fähigkeiten in einem bedeutungsvollen Bereich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) als Stationsassistenz - Dortmund / Monheim am Rhein, Germany erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Arjo Italia S.p.A. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) als Stationsassistenz - Dortmund / Monheim am Rhein, Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Arjo Italia S.p.A. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arjo Italia S.p.A. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Arjo Italia S.p.A. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
