ServiceNow CMDB Administrator

ServiceNow CMDB Administrator

Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte die ServiceNow CMDB für hohe Verfügbarkeit und Datensicherheit.
  • Unternehmen: Arkansas Blue Cross and Blue Shield mit einem Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Datenlandschaft und sorge für Geschäftskontinuität in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss oder 5 Jahre relevante Erfahrung, plus Datenbankadministrationserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

To learn more about Arkansas Blue Cross and Blue Shield Hiring Policies, please click here.

Job Summary

The Service Now Configuration Management Database (CMDB) Administrator is responsible for database high availability access and database security to ensure the business continuity of all enterprise data.

Individual ensures data remains consistent across the database and is clearly defined for users’ concurrent access, in a form that suits their needs, while ensuring that there is provision for data security, disaster recovery and business continuity.

Incumbent interfaces with vendor representatives in order to resolve issues with the assigned database and will assist with database planning, development and troubleshooting.

Incumbent works to support Service Now IT Operations Management (ITOM) functions such as Configuration Item (CI) class organization, discovery, service mapping, service graph connections (Dynatrace, Tenable, ect.) and data reconciliation.

Requirements

EDUCATION

Bachelor’s degree, in Business, Computer Science, or Management Information Systems, or related. In lieu of degree, five (5) years’ relevant experience will be considered.

EXPERIENCE

Minimum three (3) years’ minimum, direct experience in Database Administration, Database Operations, Computer Operations or Systems Programming.

Minimum one (1) year experience with Database Management Software (DBMS).

Knowledge of at least one (1) programming language, as well as appropriate OS, utilities, shell scripts, visual editor, or related for the assigned database.

Experience/Certifications in Service Now platform ITOM Discovery, Service Mapping, and System Administrator, preferred.

ESSENTIAL SKILLS & ABILITIES

  • Monitoring Plans
  • Continuous Monitoring
  • Interpersonal Relationships
  • Interpersonal Communication
  • IBM Db2
  • Standards Compliance
  • Decision Making
  • Sound Judgment
  • Problem Solving
  • Applied Research
  • Critical Thinking
  • My SQL
  • Report Presentations
  • Structured Query Language (SQL)
  • Report Processing
  • Analyze Information
  • Report Creation
  • Oracle Active Data Guard
  • Data Consulting
  • Planning Activities
  • Deductive Reasoning
  • Prioritization
  • Process Information
  • Organizing
  • Oracle Database
  • Service Now Administration/ITOM (Discovery, Service Mapping, Service Graph Connectors, CSDM)

Skills

  • Analytical Decision Making
  • Analytical Problem Solving
  • Backup and Recovery Systems
  • Business Compliance
  • Collaborative Communications
  • Consultative Approach
  • Critical Thinking
  • Cross-Functional Planning
  • Data Analysis
  • Database Administration
  • Data Management
  • Data Visualization Tools
  • Deductive Reasoning
  • IBM DB2 Database
  • Information Interpretation
  • Interpersonal Relationship Management
  • My SQL Database Administration
  • Oracle Active Data Guard
  • Oracle Database
  • Process Monitoring
  • Query Plan Analysis
  • Researching
  • Software Development Strategy
  • Sound Judgment
  • Structured Query Language (SQL)

Responsibilities

  • Assists Lead Database Administrator in the maintenance of the assigned DBMS-based application system and the associated security procedures, provides status reports to the Database Administration Supervisor for all active and scheduled projects, and assists the Database Administration Supervisor with configuration management and database control programming.
  • Assists other team members in providing 24-hour “on-call” support to Applications Development areas regarding databases, program design and implementation and performance.
  • Monitors production databases for space utilization and the need for design change or reorganization and defines and allocates space for all test databases.
  • Monitors standards and procedures to ensure recoverability and availability of production databases and participates in disaster recovery testing efforts.
  • Participates in reviews to evaluate database performance and recommends solutions to ensure the effectiveness of scheme, tables, procedures and permissions.
  • Performs other duties as required.
  • Provides consultation and support to Applications Development areas regarding database and program design and implementation.
  • Security Requirements

This position is identified as level three (3).

This position must ensure the security and confidentiality of records and information to prevent substantial harm, embarrassment, inconvenience, or unfairness to any individual on whom information is maintained.

The integrity of information must be maintained as outlined in the company Administrative Manual.

Segregation of Duties

Segregation of duties will be used to ensure that errors or irregularities are prevented or detected on a timely basis by employees in the normal course of business.

This position must adhere to the segregation of duties guidelines in the Administrative Manual.

  • Employment Type
  • Regular
  • ADA Requirements

1.1 General Office Worker, Sedentary, Campus Travel - Someone who normally works in an office setting or remotely and routinely travels for work within walking distance of location of primary work assignment.

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ServiceNow CMDB Administrator Arbeitgeber: Arkansas Blue Cross Blue Shield

Arkansas Blue Cross and Blue Shield ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und Schulungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass sie in ihren Rollen erfolgreich sind. Die Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und Innovation, während die Lage in Arkansas eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.

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Kontaktdaten:

Arkansas Blue Cross Blue Shield Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow CMDB Administrator erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Arkansas Blue Cross Blue Shield bewerben

Viele Unternehmen, wie Arkansas Blue Cross Blue Shield, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow CMDB Administrator mit Bravour zu bestehen

Datenbankadministration
ServiceNow Administration
IT Operations Management (ITOM)
Datenbankmanagement-Software (DBMS)
SQL (Structured Query Language)
MySQL
Oracle Database

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Arkansas Blue Cross Blue Shield und die ausgeschriebene Position ServiceNow CMDB Administrator zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arkansas Blue Cross Blue Shield vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Arkansas Blue Cross Blue Shield an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.