Key Account Manager Automotive (m/w/d)

Vollständige Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Erarbeitung einer Kundensegmentierung im Gebiet, um Zielkunden zu identifizieren
• Strategische Marktbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter
• Ausbau und Pflege der vorhandenen Schlüsselkunden
• Neukundenakquisition und Erschließung neuer Potenzialkunden
• Service- und kundenorientiertes Handeln
• Proaktive Entwicklung weiterer Geschäftsmöglichkeiten mit Kunden, um Umsatz und Ertrag zu maximieren – "Cross-Selling"
• Verantwortlich für einen exzellenten Kundendienst durch die Bereitstellung technischer Informationen zu den Produkten und durch persönliche Beratung
• Zusammenarbeit mit dem Verkaufsinnendienst, Technischen Service, zum Ausbau der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Pflege und Nutzung des CRM-Systems zur Gewährleistung des Berichtswesens, der Planung und Erfassung von Projekten und zur Kontrolle der Kundenkennzahlen
• Repräsentieren des Unternehmens bei Verkaufsveranstaltungen, Seminaren, Messen etc.,

Anforderungen

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Umgang mit Schlüsselkunden, vorzugsweise in der Automobilbranche
• Abgeschlossenes chemisches, technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
• Technische Kenntnisse im Bereich Klebstoffe erforderlich
• Projektmanagement und strategisches Denken
• Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Hands-on Mentalität

Wir bieten

• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) sowie Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und flexiblem Gleitzeitkonto
• Vielzahl möglicher Freistellungstage
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
• Offener Austausch durch Jahresgespräche
• Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern
• Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogramme
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zusammenhalt & Miteinander durch vertrauensvolle Zusammenarbeit und gemeinsame Aktivitäten, wie Sommer- oder Weihnachtsfeste, sportliche Events und Tagesausflügen
• Firmenfitness-Kooperationen, die verschiedene Angebote aus den Bereichen Fitness, Sport, Wellness und Massage beinhalten
• Möglichkeit des (E-)Bike Leasings, auch zur privaten Nutzung (2 Bikes möglich)
• Kostenfreie Sozialberatung
• Gute Anbindung an ÖPNV und ausreichendes Parkplatzangebot

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