Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein innovatives Team und gestalte die Zukunft der Immobilien-Branche.
- Unternehmen: Arlewo, ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: 6 Wochen Ferien, Gleitzeit, Homeoffice und bezahlte Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Wachse in einem inspirierenden Umfeld mit 160+ Kolleg:innen an 4 Standorten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines neuen Projekts und forme die Servicequalität von Anfang an.
- Qualifikationen: Führungserfahrung in einem dienstleistungsnahen Umfeld und digitale Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du baust etwas auf, dass es so in der Immobilien-Branche noch nicht gibt. Die Rolle ist neu und du prägst beides von Beginn an mit. Mit einem echten Team, echter Verantwortung und echtem Gestaltungsspielraum. Arbeitsort nach Vereinbarung an unseren vier Standorten: Luzern, Stans, Zug und Schwyz.
Das machst du bei uns:
- Du führst unsere neue Drehscheibe für Kundenanliegen, standortübergreifend und mit vollem Fokus auf Mensch, Qualität und Prozess.
- Du führst dein Team personell: Einsatzplanung, Coaching und Entwicklung.
- Du etablierst klare Standards für Servicequalität, Erreichbarkeit und Bearbeitungsgeschwindigkeit.
- Du entwickelst und standardisierst Prozesse inkl. Triage im ERP-Ticketing und steuerst die laufende Optimierung.
- Du arbeitest eng mit den Teamleiter|innen der Bewirtschaftung zusammen und verbesserst Schnittstellen messbar.
Das bringst du mit:
- MUST-HAVE: Mehrjährige Führungserfahrung in einem dienstleistungsnahen Umfeld mit vielen Stakeholdern.
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau, der Stabilisierung und Weiterentwicklung von Teams.
- Strukturierte, prozessstarke Arbeitsweise mit Souveränität in Spitzenzeiten.
- Hohe digitale Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365.
- Kaufmännische Ausbildung, verhandlungssicheres Deutsch.
- NICE TO HAVE: Weiterbildung in Führung, Service oder Prozessmanagement.
- Erfahrung mit ERP- und Ticketing-Systemen.
- Kenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung.
Was wir dir bieten:
- 6 Wochen Ferien
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Weiterbildungen bezahlt
- BVG-Kaderlösung (60% AG / 40% AN)
- Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
- gute Versicherungslösungen
- mind. 13 bezahlte Feiertage
- 160+ Kolleg|innen
- 4 Standorte
Keine Bewerbungsschreiben. Beantworte uns drei Fragen. In deinen Worten, ohne Hochglanz:
- Wie baust du ein neues Team auf und wie stellst du sicher, dass Leistung und Zusammenarbeit von Anfang an stimmen?
- Wie steuerst du Servicequalität und Triage im Alltag, damit Anfragen innert 24 Stunden sauber bearbeitet oder weitergeleitet werden?
- Welche zwei Hebel nutzt du, um Prozesse zu vereinfachen und gleichzeitig Qualität und Kundenerlebnis zu erhöhen?
Über uns: Menschen bei Arlewo: Unser Team macht den Unterschied. Wir arbeiten mit Freude an spannenden Projekten, entdecken neue Wege mit echter Neugier und kommunizieren mit Klarheit, damit jede und jeder sein Potenzial entfalten kann. Teamwork ist für uns mehr als ein Wort. Es ist die Grundlage dafür, wie wir miteinander wachsen, Erfolge feiern und Herausforderungen meistern. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Arbeit inspiriert und Zukunft aktiv gestaltet wird.
Was andere über uns sagen: 4.5, 100% Weiterempfehlung.
Teamleiter|in ARLEWO.Service 80-100% Arbeitgeber: Arlewo AG
Arlewo bietet eine einzigartige Gelegenheit, in der Immobilien-Branche etwas völlig Neues aufzubauen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, individueller Entwicklung und einer positiven Arbeitskultur schaffen wir ein inspirierendes Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter sein Potenzial entfalten kann. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie 6 Wochen Ferien und Homeoffice machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter|in ARLEWO.Service 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleiter|in-Position interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dein Team von Anfang an zu formen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die Fragen vor! Überlege dir, wie du ein neues Team aufbauen würdest und welche Strategien du zur Sicherstellung der Servicequalität einsetzen kannst. Deine Antworten sollten klar und strukturiert sein, um deine Führungsstärke zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Kollegen, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf die Rolle vorzubereiten. Networking kann dir auch helfen, wertvolle Tipps zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam etwas Neues aufzubauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter|in ARLEWO.Service 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du uns deine Antworten auf die drei Fragen gibst, sei einfach du selbst. Wir suchen nach echten Menschen mit echten Ideen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Antworten klar und strukturiert sind. Wir lieben es, wenn du deine Gedanken logisch aufbaust und uns zeigst, wie du Probleme angehst.
Beziehe dich auf die Rolle!:Denke daran, dass du dich auf die spezifischen Anforderungen der Teamleiter|in-Position beziehst. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Herausforderungen passen, die wir haben.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arlewo AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der spezifischen Rolle des Teamleiters bei ARLEWO.Service vertraut. Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Vision, um zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, die deine Fähigkeiten im Aufbau und in der Entwicklung von Teams demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen zur Servicequalität und Prozessoptimierung
Bereite Antworten auf die Fragen vor, die dir gestellt werden könnten, insbesondere zu Servicequalität und Triage. Überlege dir, welche Methoden du anwenden würdest, um sicherzustellen, dass Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da digitale Tools und Systeme eine große Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Microsoft 365 und ERP-Systemen zu sprechen. Zeige, wie du diese Technologien genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und die Teamleistung zu steigern.
