Spécialiste Rétablissement Équipement et Service Client

Spécialiste Rétablissement Équipement et Service Client

Othmarsingen Vollzeit 51750 - 63250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für die Verwaltung von Einladungen und Kundenanfragen in einem strukturierten Umfeld.
  • Unternehmen: Schweizerische Armee - Logistikbasis mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Stabile Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise mit klaren Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
  • Warum dieser Job: Trage zur Effizienz der Armee bei und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: CFC-Abschluss und Erfahrung mit MS Office/ERP erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.

Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA recherche un(e) employé(e) administratif(ve) pour assurer la saisie des convocations, la gestion des rappels et le traitement des questions de la clientèle.

Le poste exige CFC et maîtrise des outils MS Office/ERP, avec orientation service client et organisation.

Vous contribuerez à la préparation des travaux, à la coordination des mandats et à la gestion des habits de travail, dans un cadre suisse et structuré.

#J-18808-Ljbffr

Spécialiste Rétablissement Équipement et Service Client Arbeitgeber: Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA

Die Logistikbasis der Armee in Grolley bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die sich durch Vielfalt, Chancengleichheit und ein starkes Engagement für das Wohlbefinden der Mitarbeiter auszeichnet. Mit einem breiten Spektrum an Karrieremöglichkeiten und einem Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter in allen Belangen der physischen und psychischen Gesundheit. Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das sich für die Sicherheit und Freiheit der Schweiz einsetzt und profitieren Sie von einer stabilen und sinnstiftenden Anstellung.

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Kontaktdaten:

Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Spécialiste Rétablissement Équipement et Service Client erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste Rétablissement Équipement et Service Client mit Bravour zu bestehen

Saisie des convocations
Gestion des rappels
Traitement des questions de la clientèle
CFC
Maîtrise des outils MS Office
Maîtrise des outils ERP
Orientation service client

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Armée suisse - Base logistique de l'armée BLA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.