Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Aufträge, plane Serviceeinsätze und manage offene Vorgänge.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Personaldienstleistung.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie geregelte Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Affinität und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3060 - 3360 € pro Monat.
Das ARMON Experten-Team sucht Sie! Wir benötigen Verstärkung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf eine Festeinstellung.
Das bieten wir Ihnen:
- Stundenlohn 17,65EUR-19,50EUR
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Geregelte Arbeitszeiten
- Branchenerfahrung seit 1984
Tätigkeit:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen einschließlich der Abwicklung und Rechnungstellung in den servicebezogenen IT-Anwendungen (z.B. SAP)
- Planung der Serviceeinsätze, unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und den entsprechenden Kompetenzen unserer Techniker
- Einholen von Kundeninformation, Feedback und betreiben von Claim-Management
- Aktives Management und Nachverfolgen aller offenen Vorgänge (Work-In-Progress)
- Enge Abstimmung mit Kundenansprechpartnern sowie internen Kollegen aus dem Service, der Projektabteilung und dem Außendienst
Fachliche und persönliche Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
- Ausgeprägte IT-Affinität und Datenverständnis. Versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie SAP (SD/CS)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Pkw und Führerschein (zwingend erforderlich)
- Technisches Grundverständnis
Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!
Ihr ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung: Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung. Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus. Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage
ARMON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung ab 15,69 EUR pro Stunde bietet, sondern auch geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Übernahme in ein langfristiges Arbeitsverhältnis. In einem familiären Umfeld fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten abwechslungsreiche Aufgaben im Logistikbereich, die durch Teamarbeit und Wertschätzung geprägt sind.
Kontaktdaten:
ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
