Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unserer Apotheke und unterstütze Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Unternehmen: Die Arnika Apotheke, eine der größten Apotheken Bayerns mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Jobticket, Urban Sports Club und ein Starterbonus von 1.500 €.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle dich in einer dynamischen Umgebung weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene PTA-Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Arnika Apotheke in Unterhaching zählt mit rund 100 Mitarbeitenden zu den größten Apotheken Bayerns. Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Rezeptur- und Defekturarzneimitteln im Bereich der Mikronährstoffe – sowohl für die orale als auch die parenterale Anwendung. Das Kundenservice-Team der Versandapotheke ist für die Auftragseingabe und -bearbeitung zuständig und steht Therapeuten und Kunden bei Fragen beratend zur Seite.
- Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
- Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
- Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
- Stammdatenpflege
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA (m/w/d)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
- Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z. B. Jobticket oder monatliche Aufladung der Edenred-Guthabenkarte sowie Teilnahmemöglichkeit am Urban Sports Club
- Mitarbeiterfreundliches Gleitzeitmodell sowie planbare Wochenarbeitszeiten von Mo – Fr
- Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
- Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Starterbonus von € 1.500,--
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- ... und nicht zuletzt ein klasse Team
Pta Für Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Arnika-Apotheke am Sportpark
Die Arnika Apotheke in Unterhaching ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie ein Jobticket und einen Starterbonus von 1.500 Euro bietet, sondern auch ein mitarbeiterfreundliches Gleitzeitmodell und flache Hierarchien fördert. In einem familiären Betriebsklima haben die Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich auf die Mikronährstofftherapie spezialisiert hat.
Kontaktdaten:
Arnika-Apotheke am Sportpark Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Pta Für Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die PTA-Position interessierst, zögere nicht, direkt bei der Arnika Apotheke anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Arnika Apotheke und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Mikronährstoffe. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Apotheke und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pta Für Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du schon mal mit Mikronährstoffen gearbeitet hast. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden beraten hast – das zählt!
Achte auf die Details:Eine genaue und selbstständige Arbeitsweise ist wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arnika-Apotheke am Sportpark vorbereitet
✨Informiere dich über die Apotheke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Arnika Apotheke verschaffen. Schau dir ihre Spezialisierungen an, insbesondere im Bereich Mikronährstoffe. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung als PTA, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige Kommunikationsfreude
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du am Telefon oder per E-Mail mit Kunden kommunizieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den internen Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
