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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Bestellungen und Anfragen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliche Apotheke mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Jobticket, Urban Sports Club und ein Starterbonus von 1.500€.
- Andere Informationen: Planbare Arbeitszeiten von Mo-Fr mit Gleitzeitmodell.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene PTA-Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
DEINE AUFGABEN
- Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
- Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
- Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
- Stammdatenpflege
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
- Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z.B. Jobticket und Urban Sports Club
- Planbare Wochenarbeitszeiten von Mo – Fr inklusive Gleitzeitmodell
- Flache Hierarchien, familiäres Betriebsklima
- Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Starterbonus von 1.500€
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- und ein klasse Team
PTA für den Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Arnika Apotheke
Kontaktperson:
Arnika Apotheke HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PTA für den Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PTA im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Apotheke arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Apotheke, unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PTA für den Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als PTA im Kundenservice passen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arnika Apotheke vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Apotheke und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und über die Produkte, die sie anbieten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von einer Situation erzählst, in der du einem Kunden geholfen hast oder ein Problem gelöst hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfreude
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Sprich klar und freundlich, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder auch selbst welche zu stellen. Das zeigt, dass du offen und teamfähig bist.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den internen Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.