Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und unterstütze das Team für einen reibungslosen Hotelbetrieb auf unseren Kreuzfahrtschiffen.
- Unternehmen: A-ROSA, Pionier für erlebnisreiche Städtereisen auf den schönsten Flüssen Europas.
- Vorteile: Wunderschöne Reiseziele, internationale Arbeitsumgebung und attraktive Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und mindestens zwei Jahre Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
A-ROSA ist der Pionier von erlebnisreichen Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas. Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise. Bei A-ROSA arbeiten wir MIT LEIDENSCHAFT, denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. Wir behandeln jeden MIT RESPEKT, da jeder Wertschätzung verdient. Wir handeln MIT ZUVERLÄSSIGKEIT, denn Kollegen und Gäste können sich auf uns verlassen. Wir verpflichten uns MIT EINER VERANTWORTUNGSBEWUSSTEN HALTUNG, um sicherzustellen, dass die Welt auch in Zukunft schön bleibt. Wir gehen unsere Arbeit MIT IDEEN an, da jeder von uns kreative Beiträge hat, die uns voranbringen.
Ihre Aufgaben
- Führung und Unterstützung der Abteilungsleiter im Hotelbereich, um optimale Teamarbeit und reibungslose Abläufe an Bord zu gewährleisten.
- Überwachung der Food & Beverage-Bestellungen, einschließlich Überprüfung und Inventarisierung von Lieferungen zur Sicherstellung von Qualität und Effizienz.
- Erstellung von Kreuzfahrtreports, Analyse des Gästefeedbacks und Bearbeitung besonderer Anliegen und Beschwerden zur kontinuierlichen Verbesserung des Services.
- Entscheidungen bezüglich Kabinenzuweisungen und Upgrades treffen, um den Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
- Verwaltung des Schiffs-Kassenbuchs und Überwachung von Geldtransfers zur Gewährleistung finanzieller Transparenz und Sicherheit.
- Überwachung von Einnahmen und Kosten, kontinuierliche Optimierung der Bord-Einnahmen.
- Als Gastgeber fungieren und regelmäßige Audits durchführen, um hohe Standards an Bord sicherzustellen.
- Durchführung von Leistungsbeurteilungen, Identifizierung und Förderung von Talenten für Führungspositionen innerhalb des Unternehmens.
- Enge Zusammenarbeit mit der Personalabteilung und Planung der internen Personalbesetzung.
- Verwaltung aller internen Dokumente und Sicherstellung der Budgeteinhaltung in allen Abteilungen.
- Organisation und Durchführung regelmäßiger Abteilungsleiterbesprechungen zur Gewährleistung klarer Kommunikation und Zusammenarbeit.
Vorteile
- Die schönsten Reiseziele in Europa mit "Übernachtungen".
- Zeit zur Erkundung der Ziele mit freien Tagen an Bord.
- Internationales Arbeitsumfeld.
- Kranken-, Unfall- und Rentenversicherung.
- Außenkabine mit Tageslicht.
- Keine Kosten für Uniform oder Visum.
- Ermäßigtes Reisen für Mitarbeiter und Angehörige.
- Vielfältige Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Karrierechancen.
- Organisation von Reisen zu und von dem Schiff.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und ein Studium der Betriebswirtschaft (mindestens eine Hotelfachschule).
- Nachgewiesene Führungserfahrung und mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Kenntnisse in Fidelio Cruise und Microsoft Office.
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch ist ein Plus, insbesondere im französischen Navigationsbereich).
- Erfahrung auf Fluss- oder Hochseeschiffen ist von Vorteil.
- Starke Führungsqualitäten und Teamfähigkeit.
- Exzellente organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Proaktive Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfähigkeit.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsformular, das Sie durch Klicken auf den Button "JETZT BEWERBEN" erreichen können. Oder senden Sie Ihren vollständigen Lebenslauf an:
Hotel Manager (m/f/x) Arbeitgeber: Arosa Cruises
A-ROSA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, sondern auch eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen zur Förderung ihrer Karriere. Mit einem respektvollen und verantwortungsbewussten Arbeitsklima, das Kreativität und Teamarbeit schätzt, können Sie in einer der schönsten Regionen Europas arbeiten und gleichzeitig von attraktiven Vorteilen wie kostenlosem Uniformservice und vergünstigten Reisen profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hotel Manager (m/f/x) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Arosa Cruises zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Arosa Cruises-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hotel Manager (m/f/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Arosa Cruises bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Arosa Cruises ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Arosa Cruises interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Arosa Cruises bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arosa Cruises vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Arosa Cruises anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Arosa Cruises beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Arosa Cruises dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
