Junior Specialist Customer Support (m/w/d)
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Junior Specialist Customer Support (m/w/d)

Ratingen Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Arrow Global Germany GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Projekte im Immobilienbereich.
  • Arbeitgeber: Arrow Global Germany, ein führender Asset Manager in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und unbefristete Anstellung.
  • Andere Informationen: Teamspirit und regelmäßige Events sorgen für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Immobilienprojekten und entwickle deine Karriere.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bau- oder Immobilienumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Willkommen bei Arrow Global Germany. Arrow Global Germany GmbH ist die erste deutsche Plattform der britischen Arrow Global Group, einem führenden europäischen Asset Manager mit Spezialisierung auf Kredite und Immobilien. Unsere Tätigkeitsschwerpunkte liegen in der Projektentwicklung, im Service Development, Redevelopment sowie im Asset Management.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest projektbezogene Beanstandungen.
  • Du forderst ausführende Firmen zur fristgerechten Mängelbeseitigung auf.
  • Du überprüfst Gewährleistungsfristen, bearbeitest Bürgschaften und pflegst relevante Daten.
  • Du wickelst Ersatzvornahmen und Schadensfällen eigenständig ab.
  • Als projektbezogener Ansprechpartner stehst Du im engen Austausch mit Kunden, Lieferanten und Verwaltern.
  • Du führst Objektbegehungen durch.
  • Du kümmerst Dich um Koordination und Abstimmung mit externen Ansprechpartnern.

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bau- oder Immobilienumfeld.
  • Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Immobilienbau oder Handwerk mit.
  • Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten zeichnen Dich aus.
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Worauf Du Dich verlassen kannst:

  • Echte Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie freie Brückentage und Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr.
  • Verantwortungsvolle Position, wettbewerbsfähiges Gehalt, unbefristete Anstellung und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeiterentwicklung: individuelle Weiterbildungsangebote, regelmäßige Mitarbeiterjahresgespräche, strukturiertes Onboarding.
  • Teamspirit garantiert: regelmäßige Events, Firmenfeiern, Wertschätzung und eine offene Feedback-Kultur, die den Austausch auf Augenhöhe fördert.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über das Bewerbungsformular.

Junior Specialist Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Arrow Global Germany GmbH

Arrow Global Germany GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ratingen eine echte Work-Life-Balance bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem modernen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsangebote, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Events und eine offene Feedback-Kultur. Hier hast du die Chance, in einer verantwortungsvollen Position zu wachsen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.
Arrow Global Germany GmbH

Kontaktperson:

Arrow Global Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Junior Specialist Customer Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Specialist Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Immobilienbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Arrow Global und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Specialist Customer Support (m/w/d)

Projektbezogene Beanstandungen bearbeiten
Fristgerechte Mängelbeseitigung anfordern
Gewährleistungsfristen überprüfen
Bürgschaften bearbeiten
Relevante Daten pflegen
Ersatzvornahmen abwickeln
Schadensfälle eigenständig abwickeln
Kommunikationsstärke
Freundliches Auftreten
Koordination mit externen Ansprechpartnern
MS-Office-Anwendungen
Führerschein der Klasse B
Teamarbeit
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Junior Specialist Customer Support passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!

Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular auf der Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arrow Global Germany GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Arrow Global Germany verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, angemessen gekleidet zu sein und ein freundliches Auftreten zu zeigen. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen guten ersten Eindruck.

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