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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste herzlich von Check-in bis Check-out und führe selbstständig Früh- und Spätdienste.
- Arbeitgeber: Das ART DECO HOTEL MONTANA steht für herausragende Hotellerie und ein einzigartiges Lebensgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Bergfahrten, Sportabonnement-Rabatte und exklusive Übernachtungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit einem engagierten Team und der Möglichkeit, Gäste glücklich zu machen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens ein Jahr Erfahrung am Front Office erforderlich.
- Andere Informationen: Kenntnisse in MS Outlook und PMS Protel sind von Vorteil; Französischkenntnisse sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was ein Hotelerlebnis einzigartig und damit erfolgreich macht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gäste von Check in bis Check out individuell und herzlich betreuen
- Selbstständiges Führen eines Früh- und Spätdienstes
- Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz
- Aktiver Verkauf der Zimmer sowie Zusatzleistungen
- Bedienen der Telefonzentrale
- Aufgaben des Concierge übernehmen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/mann, Kauffrau/mann HGT oder Restaurantfachfrau/mann, Fachfrau/mann Hotellerie-Hauswirtschaft mit mindestens einem Jahr Erfahrung am Front Office
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Organisationstalent
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse mit MS Outlook, PMS Protel, Aleno und eGuma von Vorteil
- Kenntnisse der Region Luzern
- Gratis Fahrt auf 2 erlebnisreiche Berggipfel sowie kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
- 30% Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
- Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
- Friends & Family Rate
- Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
- Weitere Benefits
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Front Office Agent (a) Arbeitgeber: Art Deco Hotel Montana
Kontaktperson:
Art Deco Hotel Montana HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (a)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Hotels verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit individuelle Gästebetreuung geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region Luzern. Informiere dich über lokale Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen, um im Gespräch zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Umgebung und den Gästen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Berufsausbildung und deine Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Arbeit im ART DECO HOTEL MONTANA darlegst. Gehe auf deine Stärken ein, die dich für diese Position qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Art Deco Hotel Montana vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA und seine Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Da die Position Organisationstalent erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
