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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste herzlich von Check-in bis Check-out und führe selbstständig Früh- und Spätdienste.
- Arbeitgeber: Das ART DECO HOTEL MONTANA steht für herausragende Hotellerie und ein einzigartiges Lebensgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Bergfahrten, Sportabonnement-Rabatte und exklusive Übernachtungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit einem leidenschaftlichen Team und der Möglichkeit, Gäste glücklich zu machen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens ein Jahr Erfahrung am Front Office erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche Sprachkenntnisse und regionale Kenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was ein Hotelerlebnis einzigartig und damit erfolgreich macht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gäste von Check in bis Check out individuell und herzlich betreuen
- Selbstständiges Führen eines Früh- und Spätdienstes
- Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz
- Aktiver Verkauf der Zimmer sowie Zusatzleistungen
- Bedienen der Telefonzentrale
- Aufgaben des Concierge übernehmen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/mann, Kauffrau/mann HGT oder Restaurantfachfrau/mann, Fachfrau/mann Hotellerie-Hauswirtschaft mit mindestens einem Jahr Erfahrung am Front Office
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Organisationstalent
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse mit MS Outlook, PMS Protel, Aleno und eGuma von Vorteil
- Kenntnisse der Region Luzern
- Gratis Fahrt auf 2 erlebnisreiche Berggipfel sowie kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
- 30% Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
- Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
- Friends & Family Rate
- Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
- Weitere Benefits
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Front Office Agent (a) Arbeitgeber: Art Deco Hotel Montana
Kontaktperson:
Art Deco Hotel Montana HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (a)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit herausragenden Service geleistet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Fragen zu den Herausforderungen am Front Office oder zur Teamdynamik können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Berufsausbildung und deine Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Arbeit im ART DECO HOTEL MONTANA darlegst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Art Deco Hotel Montana vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Front Office Agent und deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Region
Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA und die Region Luzern. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den angebotenen Dienstleistungen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamdynamik sind immer gut.
