Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Endbenutzer und arbeite an spannenden digitalen Projekten.
- Unternehmen: ART for ART, ein führender Theaterdienstleister in Europa.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, dynamisches Team und die Möglichkeit, Theaterkultur hautnah zu erleben.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil der digitalen Transformation im Theater und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Wer wir sind ART for ART ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Bundestheater und zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas. Neben den Kostüm- und Dekorationswerkstätten, der Gebäudetechnik und dem Bereich Kartenvertrieb & Information betreibt ART for ART außerdem das Servicecenter Digitale Technologien (IT) als zentralen IT-Dienstleister für alle Unternehmen der Österreichischen Bundestheater - die Wiener Staatsoper, das Burgtheater, die Volksoper Wien und das Wiener Staatsballett.
Sie interessieren sich für IT & Digitalisierung und wollen Theaterkultur Backstage hautnah erleben? Zur Verstärkung des dynamischen IT Support-Teams im Zentrum von Wien, suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support & Endpoint Engineer (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- First- & Second-Level-Support für Endbenutzer und Endgeräte (z. B. Windows, macOS, iOS, Android)
- Installation und Wartung von Endpoint-Hardware und Software (Windows 11, Microsoft u. Apple Produktpalette), mobilen Geräten, Drucklösungen, usw.
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Problemmeldungen und Anfragen
- Erstellung und kontinuierliche Verbesserung der Dokumentation
- Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten, z. B. Einführung von neuer Software und Hardware im Endbenutzer-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team Systemadministration & Netzwerk in Projekten
- Aktive Begleitung der digitalen Transformation im Unternehmen
Ihre Expertise:
- Abgeschlossene technische Ausbildung wie z.B. IT-Lehre, HTL oder vergleichbar
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Windows 11 und Office 365
- Hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
- Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre persönlichen Stärken:
- Engagement, Dynamik und selbständige Lernbereitschaft
- Problemlösungskompetenz
- Kundenorientierung und "Blick über den Tellerrand"
- Proaktive Persönlichkeit & selbständiges Denken
- Belastbarer Teamplayer
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 3.000 vorgesehen, das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) an: Phädra Schöfbänker | Digitale Technologien ART for ART Theaterservice GmbH A-1030 Wien, Arsenal Objekt 19 | T
Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf richten Sie bitte per Mail an Ihre Daten der Bewerbung (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Lebenslauf, Empfehlungsschreiben) werden ausschließlich zum Zwecke des Bewerberauswahlverfahrens erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden längstens 7 Monate nach Abschluss des Verfahrens vollständig gelöscht. Fahrtkosten zu den Bewerbungsgesprächen werden nicht erstattet.
IT Support Arbeitgeber: ART for ART Theaterservice
ART for ART bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen IT-Teams im Herzen Wiens zu werden, wo Sie nicht nur Ihre technischen Fähigkeiten einbringen, sondern auch die faszinierende Welt des Theaters hautnah erleben können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, teamorientierten Arbeitskultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung in einem kreativen Umfeld. Genießen Sie zudem attraktive Benefits und die Chance, aktiv an der digitalen Transformation eines der größten Theaterdienstleister Europas mitzuwirken.
Kontaktdaten:
ART for ART Theaterservice Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die IT Support-Position interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du mit Endbenutzern und verschiedenen Geräten arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Windows 11 und Office 365 auffrischen. Das zeigt, dass du bereit bist, in die Rolle einzutauchen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der bei ART for ART arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Bewerbung und im Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das ist besonders wichtig für uns, da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur IT Support-Rolle passen. Denk daran, klare und prägnante Informationen zu geben, damit wir sofort sehen, was du drauf hast.
Motivationsschreiben nicht vergessen!:In deinem Motivationsschreiben kannst du uns zeigen, warum du perfekt ins Team passt. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für IT und Digitalisierung und wie du die Theaterkultur unterstützen möchtest. Sei kreativ und zeig uns deine Persönlichkeit!
Dokumentation ist der Schlüssel!:Wenn du relevante Zeugnisse oder Zertifikate hast, füge sie unbedingt bei! Das zeigt uns, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch bereit bist, dich weiterzubilden und zu wachsen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Qualifikationen klar präsentieren.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ART for ART Theaterservice vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows 11, Office 365 und anderen relevanten Technologien zu beantworten. Zeige, dass du die Software und Hardware, mit der du arbeiten wirst, gut verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der IT Support stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du in einem Team gearbeitet hast, um ein Projekt erfolgreich abzuschließen oder ein Problem zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor. Frage nach den aktuellen IT-Projekten, an denen das Team arbeitet, oder wie die digitale Transformation im Unternehmen voranschreitet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
