Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in/out von Gästen, Reservierungen bearbeiten und Gästewünsche erfüllen.
- Unternehmen: Design Hotel in Basel, Teil der Marriott Bonvoy Familie.
- Vorteile: Rabatte bei Carhartt, exklusive Konditionen und Teamevents.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams und bring deine Kreativität ein!
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus, gute Sprachkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser DESIGN HOTEL und MARRIOTT BONVOY MEMBER mit seiner zentralen Lage in Basel sucht DICH ab dem 1.6.2026 oder nach Vereinbarung zur Ergänzung unseres jungen und dynamischen Teams.
Lust auf eine neue Challenge? Beim ART HOUSE kannst du dich entfalten und deiner Kreativität freien Lauf lassen!
- Anstellungsart: Vollzeit
- Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)
- Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an die Teamleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismus oder einem vergleichbaren Bereich von Vorteil
- Berufserfahrung an der Rezeption und im Umgang mit internationalen Gästen von Vorteil
- Kenntnisse in Hotelsoftware, idealerweise Protel Air
- Gute Computerkenntnisse (MS Office)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Spanisch von Vorteil
- Sympathisches Auftreten sowie freundliche und zuvorkommende Umgangsformen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, sich in die Gäste hineinzuversetzen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professioneller Umgangston
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Pflichtbewusstsein und Qualitätsorientierung
- Stressresistenz dank ausgeprägtem Organisationstalent
- Loyalität gegenüber dem Unternehmen, dem Team und allen Mitarbeitenden – nach innen und aussen
- Offenheit, Herzlichkeit und Freude am Gästekontakt
- Souveräner Umgang mit stressigen Situationen
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein junges und familiäres Team
- Attraktive Vorteile wie Rabatt bei Carhartt, exklusive Konditionen bei Design und der Swiss Hospitality Collection, und vieles mehr
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmässige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie und Ausstattung
Mitarbeiter Front Office (m/w) ab 1.6. oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: ART HOUSE Basel
Das ART HOUSE in Basel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem jungen und dynamischen Team zu arbeiten. Mit attraktiven Vorteilen wie Rabatten bei Carhartt und exklusiven Konditionen in der Swiss Hospitality Collection sowie regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen eine offene und herzliche Arbeitskultur. Zudem werden berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten geboten, die dir helfen, deine Karriere im Bereich Hotellerie voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Front Office (m/w) ab 1.6. oder nach Vereinbarung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du gleich alle Vorteile unserer Plattform nutzen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Front Office (m/w) ab 1.6. oder nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt ins Team passt.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst und wie du diese im ART HOUSE einbringen kannst.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das schätzen wir sehr!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ART HOUSE Basel vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das ART HOUSE und seine Philosophie aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit internationalen Gästen zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Eignung für die Position als Front Office Mitarbeiter zu untermauern.
✨Sprich mehrere Sprachen
Da gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du auch deine Fähigkeiten in anderen Sprachen wie Französisch oder Spanisch betonen. Bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren, falls es im Interview angesprochen wird.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Zeige, dass du flexibel und belastbar bist – Eigenschaften, die in der Hotellerie besonders wichtig sind.
