Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das erste Lächeln für unsere Gäste und unterstütze bei Check-in/out und Reservierungen.
- Unternehmen: Werde Teil des ART House Teams im neu eröffneten Hotel Merian in Basel.
- Vorteile: Spannende Herausforderungen, junges Team und diverse Benefits warten auf dich.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für dein 2. oder 3. Praktikum in einem familiären Team.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit und erlebe ein lebhaftes Umfeld.
- Qualifikationen: Du bist Student:in an einer Hotelfachschule und bringst Teamgeist mit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir eröffnen einen neuen Standort in Basel direkt am Rhein. Das Hotel Merian wird nach einer umfangreichen Erneuerung im Juni 2026 wiedereröffnet. Für die Eröffnung des neuen Hotels suchen wir dich als Praktikant:in Reception (Front Office und Bar) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung. Das Hotel Merian ist Teil der ART House Familie. Hier kannst du dich entfalten und dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit mitgestalten!
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)
- Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an die Teamleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb
- Zubereitung und Servieren von einfachen Drinks an der Hotelbar und in der Hotellobby
Das solltest du als ART HOUSE Teammitglied mitbringen
- Student:in an einer anerkannten schweizerischen Hotelfachschule
- Bevorzugt bereits im 2. oder 3. Praktikum, aber auch ein Kaderpraktikum ist möglich
- Sympathisches Auftreten mit freundlichen und zuvorkommenden Umgangsformen sowie die Fähigkeit, dich in deinen Gast hineinzuversetzen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Loyalität gegenüber dem Unternehmen, dem Team und allen Mitarbeitenden - nach innen und aussen
- Verantwortungsgefühl, Verlässlichkeit und Qualitätsbewusstsein
- Stressresistenz aufgrund deines Organisationstalents
Das bieten wir dir
- Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen
- Ein sehr lebhaftes Umfeld mit viel Betrieb
- Ein junges sowie familiäres Team
- Arbeitsplatz im Herzen von Basel
- Diverse andere Benefits
Praktikant im Handwerk (m/w/d) Arbeitgeber: ART HOUSE Basel
Das Hotel Merian bietet dir als Guest Experience Host die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, wo deine Persönlichkeit geschätzt wird. Du profitierst von einem lebhaften Arbeitsplatz im Herzen von Basel, der dir spannende Herausforderungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem jungen Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant im Handwerk (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Messen und Events
Der Einzelhandel lebt von persönlichen Begegnungen. Schau dir lokale Jobmessen oder Karrieretage in deiner Umgebung an. Hier kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Engagiere dich in sozialen Medien
Folge Marken und Einzelhändlern auf Plattformen wie Instagram oder Facebook. Oft suchen sie Praktikanten über ihre sozialen Kanäle. Kommentiere Beiträge oder teile deine Gedanken zu deren Produkten, um auf dich aufmerksam zu machen.
✨Frage im Bekanntenkreis nach Praktikumsplätzen
Sprich mit Freunden, Familie oder Kommilitonen über deine Suche nach einem Praktikum im Einzelhandel. Oft gibt es Gelegenheiten, von denen du noch nichts weißt, und persönliche Empfehlungen können Wunder wirken!
✨Bewirb dich direkt bei ART HOUSE Basel
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei ART HOUSE Basel zu bewerben! Jedes Praktikum ist eine wertvolle Erfahrung und wir freuen uns, dich bei deinem Einstieg in die Einzelhandelswelt zu unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant im Handwerk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenerfahrung im Fokus:Im Einzelhandel geht es vor allem um Kundenkontakt. Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder verschiedene Praktika. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenwünsche hast und diese auch umsetzen kannst.
Praktikum = Lernmöglichkeit:Da es sich um ein Praktikum handelt, solltest du in deinem Anschreiben klar machen, dass du bereit bist zu lernen. Teile mit, warum du dich für die Branche interessierst und was du dir von dem Praktikum bei ART HOUSE Basel erhoffst. Das zeigt deine Motivation!
Flexibilität und Teamgeist:Im Einzelhandel sind Flexibilität und Teamarbeit gefragt. Vergiss nicht, in deinem Lebenslauf Beispiele zu nennen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder dich schnell an neue Situationen anpassen konntest. Das kommt gut an!
Visuelle Aufbereitung des CVs:Nutze ein ansprechendes Design für deinen Lebenslauf, das zur Branche passt. Du kannst Elemente wie Farben oder Icons verwenden, um deine Berufserfahrung und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So fällt dein CV sofort positiv auf!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ART HOUSE Basel vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. Überleg dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit einen Kundenservice auf hohem Niveau geboten hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in dieser Branche erfolgreich zu sein.
✨Produktkenntnis einbringen
Jetzt ist die perfekte Zeit, um dein Wissen über die Produkte, die ART HOUSE Basel verkauft, zu demonstrieren. Mach dir vorher Gedanken über die beliebtesten Artikel und wie du diese Kunden näherbringen würdest. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für den Einzelhandel.
✨Lernbereitschaft betonen
Da es sich um ein Praktikum handelt, ist Lernbereitschaft ein entscheidender Punkt. Sei bereit zu erklären, warum du das Praktikum bei ART HOUSE Basel machen möchtest und wie es dir helfen kann, deine Fähigkeiten im Einzelhandel weiterzuentwickeln. Zeige, dass du motiviert bist, das Beste aus dieser Gelegenheit herauszuholen.
✨Praktische Fragen im Team besprechen
Im Einzelhandel könnte es spezifische Szenarien oder Rollenspiele im Interview geben. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen handeln würdest, wie etwa bei einem Kunden, der eine Rückgabe wünscht. Während des Interviews könntest du auch Fragen zu deinen Teamarbeit-Fähigkeiten stellen, denn im Einzelhandel ist Teamarbeit oft entscheidend für den Erfolg.
