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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und serviere Drinks an der Hotelbar.
- Arbeitgeber: Das Hotel Merian, Teil der ART House Familie, bietet ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Diverse Benefits und ein familiäres Team im Herzen von Basel.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, dich persönlich zu entfalten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten in einem lebhaften Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Für die Eröffnung des neuen Hotels suchen wir dich als Praktikant:in Reception (Front Office und Bar) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung. Das Hotel Merian ist Teil der ART House Familie. Hier kannst du dich entfalten und dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit mitgestalten!
Als Praktikant:in an der Reception bist du das erste lächelnde Gesicht, auf das unsere Gäste treffen. Das Erbringen von Dienstleistungen sowie der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet dir ehrliche Freude, die man dir auch ansieht. Als «go-to»-Person für jegliche Fragen und Anliegen bleibst du jederzeit gelassen und souverän.
Ausserdem erwarten dich die folgenden Aufgaben:
- Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)
- Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an die Teamleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb
- Zubereitung und Servieren von einfachen Drinks an der Hotelbar und in der Hotellobby
Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen in einem sehr lebhaften Umfeld mit viel Betrieb und einem familiären Team. Arbeitsplatz im Herzen von Basel mit diversen anderen Benefits.
Praktikant (m/w) Arbeitgeber: ART HOUSE Basel
Kontaktperson:
ART HOUSE Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Praktikumsstelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Merian und die ART House Familie. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was dich erwartet.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Hotel Merian arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen guten ersten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so haben wir alles an einem Ort!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ART HOUSE Basel vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit! Das Hotel Merian sucht jemanden, der authentisch ist und Freude am Umgang mit Menschen hat. Sei offen und freundlich, denn das erste Lächeln zählt!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Sprich mehrere Sprachen
Da die Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch wichtig ist, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet.