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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das erste Lächeln für unsere Gäste und unterstütze an der Reception und Bar.
- Arbeitgeber: Das Hotel Merian, Teil der ART House Familie, eröffnet bald in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Herausforderungen, junges Team und Arbeitsplatz im Herzen von Basel.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für dein 2. oder 3. Praktikum in einem familiären Team.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit und erlebe ein lebhaftes Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Student:in an einer Hotelfachschule, sympathisches Auftreten und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir eröffnen einen neuen Standort in Basel direkt am Rhein. Das Hotel Merian wird nach einer umfangreichen Erneuerung im Juni 2026 wiedereröffnet.
Praktikant:in Reception (Front Office und Bar) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung
Das Hotel Merian ist Teil der ART House Familie. Hier kannst du dich entfalten und dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit mitgestalten!
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)
- Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an die Teamleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb
- Zubereitung und Servieren von einfachen Drinks an der Hotelbar und in der Hotellobby
Das solltest du als ART HOUSE Teammitglied mitbringen:
- Student:in an einer anerkannten schweizerischen Hotelfachschule
- Bevorzugt bereits im 2. oder 3. Praktikum, aber auch ein Kaderpraktikum ist möglich
- Sympathisches Auftreten mit freundlichen und zuvorkommenden Umgangsformen sowie die Fähigkeit, dich in deinen Gast hineinzuversetzen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Loyalität gegenüber dem Unternehmen, dem Team und allen Mitarbeitenden - nach innen und aussen
- Verantwortungsgefühl, Verlässlichkeit und Qualitätsbewusstsein
- Stressresistenz aufgrund deines Organisationstalents
Das bieten wir dir:
- Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen
- Ein sehr lebhaftes Umfeld mit viel Betrieb
- Ein junges sowie familiäres Team
- Arbeitsplatz im Herzen von Basel
- Diverse andere Benefits
Praktikant (m/w) Arbeitgeber: ART HOUSE Basel
Kontaktperson:
ART HOUSE Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Praktikumsstelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Merian und die ART House Familie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu bereichern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, falls du Fragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Hotel Merian arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen guten ersten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so geht's am schnellsten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ART HOUSE Basel vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel Merian
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel Merian und die ART House Familie aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Erneuerung und über die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worauf du dich einlässt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie im Interview flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da du als Praktikant:in an der Reception das erste Gesicht für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine freundliche und zuvorkommende Art zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen interagiert hast, sei es im Studium oder in vorherigen Praktika.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt aussieht. Ein sympathisches Auftreten beginnt mit dem äußeren Erscheinungsbild. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch den Standards der Hotellerie entspricht, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.