Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das erste Lächeln für unsere Gäste und unterstütze an der Reception und Bar.
- Arbeitgeber: Das Hotel Merian, Teil der ART House Familie, eröffnet bald in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Herausforderungen, lebhaftes Umfeld und ein junges, familiäres Team.
- Andere Informationen: Arbeite im Herzen von Basel und profitiere von vielfältigen Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit und erlebe echte Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Student:in an einer Hotelfachschule, sympathisches Auftreten und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Wir eröffnen einen neuen Standort in Basel direkt am Rhein. Das Hotel Merian wird nach einer umfangreichen Erneuerung im Juni 2026 wiedereröffnet. Für die Eröffnung des neuen Hotels suchen wir dich als Praktikant:in Reception (Front Office und Bar) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung.
Das Hotel Merian ist Teil der ART House Familie. Hier kannst du dich entfalten und dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit mitgestalten!
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)
- Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an die Teamleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb
- Zubereitung und Servieren von einfachen Drinks an der Hotelbar und in der Hotellobby
Das solltest du als ART HOUSE Teammitglied mitbringen:
- Student:in an einer anerkannten schweizerischen Hotelfachschule
- Bevorzugt bereits im 2. oder 3. Praktikum, aber auch ein Kaderpraktikum ist möglich
- Sympathisches Auftreten mit freundlichen und zuvorkommenden Umgangsformen sowie die Fähigkeit, dich in deinen Gast hineinzuversetzen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Loyalität gegenüber dem Unternehmen, dem Team und allen Mitarbeitenden - nach innen und aussen
- Verantwortungsgefühl, Verlässlichkeit und Qualitätsbewusstsein
- Stressresistenz aufgrund deines Organisationstalents
Das bieten wir dir:
- Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen
- Ein sehr lebhaftes Umfeld mit viel Betrieb
- Ein junges sowie familiäres Team
- Arbeitsplatz im Herzen von Basel
- Diverse andere Benefits
Praktikant (M/W) Arbeitgeber: ART HOUSE Basel
Kontaktperson:
ART HOUSE Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant (M/W)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel Merian vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Merian und die ART House Familie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu bereichern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du direkt zeigst, dass du die Initiative ergreifst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant (M/W)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Hotel Merian arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, denn das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ART HOUSE Basel vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Das Hotel Merian sucht nach jemandem, der sympathisch und zuvorkommend ist. Sei authentisch und lass dein Lächeln nicht fehlen, denn du bist das erste Gesicht, das die Gäste sehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die ART House Familie und das Hotel Merian. Zeige, dass du die Werte und die Vision des Unternehmens verstehst. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die dich erwarten, oder nach der Teamdynamik im Hotel.