Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen per Telefon und E-Mail und koordiniere Bestellungen.
- Unternehmen: Renommiertes Schweizer Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und hoher Eigeninitiative gesucht.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und bring deine Sprachkenntnisse ein.
- Qualifikationen: Kaufmännischer Hintergrund und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen aus dem Raum Schwyz suchen wir eine sprachaffine Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail, inklusive Reklamationen, Retouren und Gutschriften.
- Ausarbeitung von Offerten sowie eigenständige Abwicklung und Koordination von Standard- und Sonderbestellungen, einschließlich Werbe- und Promotionsartikeln.
- Fachkundige Beratung und Unterstützung von Vertriebspartnern, Fachhändlern und Retail-Kunden in verschiedenen europäischen Märkten.
- Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Teams.
- Gewährleistung einer sorgfältigen Datenpflege sowie Unterstützung des Tagesgeschäfts mit organisatorischem Geschick.
- Sie bringen sich aktiv in Projekte und die kontinuierliche Optimierung von Prozessen ein.
Ihr Profil:
- Kaufmännischer Hintergrund mit erster Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder ähnlichem.
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch.
- Affinität für ERP-Systeme und digitale Prozesse; Erfahrung mit Comarch ERP ist ein Plus.
- Motivation, sich in einem international erfolgreichen Unternehmen einzubringen.
- Engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, Teamgeist und hoher Eigeninitiative.
Ihre Benefits:
- Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur mit langfristiger Perspektive und nachhaltiger Unternehmensausrichtung.
- Vielfältige interne Weiterbildungs- und Freizeitangebote sowie Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen.
- Flexible und zeitgemäße Arbeitsmodelle, inklusive der Möglichkeit zum Home-Office.
- Kostenlose Parkmöglichkeiten sowie finanzielle Unterstützung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.
- Attraktive Vorsorge- und Sozialleistungen mit überdurchschnittlichen Konditionen bei der Pensionskasse.
Sie sind serviceorientiert, sprachgewandt und schätzen ein internationales Arbeitsumfeld? Dann freut sich Thomas von Moos auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.
Customer Service Specialist (a) Arbeitgeber: Art of Work Personalberatung AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und verantwortungsvolle Position im Finanz- und Rechnungswesen, die durch ein dynamisches Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Teamarbeit, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Genießen Sie die Vorteile einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem unterstützenden Team, das Wert auf ein unkompliziertes Miteinander legt.
Kontaktdaten:
Art of Work Personalberatung AG Recruiting-Team
