Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen per Telefon und E-Mail und koordiniere Bestellungen.
- Unternehmen: Renommiertes Schweizer Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive und Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Qualifikationen: Kaufmännischer Hintergrund und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen aus dem Raum Schwyz suchen wir eine sprachaffine Persönlichkeit als.
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail, inklusive Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Ausarbeitung von Offerten sowie eigenständige Abwicklung und Koordination von Standard- und Sonderbestellungen, einschliesslich Werbe- und Promotionsartikeln
- Fachkundige Beratung und Unterstützung von Vertriebspartnern, Fachhändlern und Retail‑Kunden in verschiedenen europäischen Märkten
- Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Teams
- Gewährleistung einer sorgfältigen Datenpflege sowie Unterstützung des Tagesgeschäfts mit organisatorischem Geschick
- Sie bringen sich aktiv in Projekte und die kontinuierliche Optimierung von Prozessen ein
Ihr Profil:
- Kaufmännischer Hintergrund mit erster Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder ähnlichem
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch
- Affinität für ERP-Systeme und digitale Prozesse; Erfahrung mit Comarch ERP ist ein Plus
- Motivation, sich in einem international erfolgreichen Unternehmen einzubringen
- Engagierte Persönlichkeit mit Hands‑on‑Mentalität, Teamgeist und hoher Eigeninitiative
Ihre Benefits:
- Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur mit langfristiger Perspektive und nachhaltiger Unternehmensausrichtung
- Vielfältige interne Weiterbildungs- und Freizeitangebote sowie Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen
- Flexible und zeitgemässe Arbeitsmodelle, inklusive der Möglichkeit zum Home‑Office
- Kostenlose Parkmöglichkeiten sowie finanzielle Unterstützung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
- Attraktive Vorsorge- und Sozialleistungen mit überdurchschnittlichen Konditionen bei der Pensionskasse
Customer Service Specialist (a) Arbeitgeber: Art of Work Personalberatung AG
Art of Work bietet eine wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur, die auf langfristige Perspektiven und nachhaltige Unternehmensausrichtung setzt. Mit vielfältigen internen Weiterbildungs- und Freizeitangeboten sowie flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Möglichkeit zum Home-Office, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und einer engagierten Teamatmosphäre im Raum Schwyz, die Ihnen die Chance gibt, sich aktiv in ein international erfolgreiches Unternehmen einzubringen.
Kontaktdaten:
Art of Work Personalberatung AG Recruiting-Team
